DCP-9022CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 16.01.2013
  • Kennnummer: faq00000002_013

Nothing is printed on the page

Completely blank or some colors are missing



Check the following points to solve the problem:

  1. To get the best print quality, we suggest using the recommended paper. Check that you are using paper that meets our specifications. Click here to see details of the recommended paper.

  2. The drum units or toner cartridges may not be installed correctly. Check that the drum units or toner cartridges are installed correctly.


  3. The toner cartridge may be damaged. Install a new toner cartridge as follow:

    1. Click here to print the chart. [11KB/ PDF]
    2. Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
    3. Replace the toner cartridge of the color. Click here to see how to replace the toner cartridge.

  4. The drum unit may be damaged. Identify the color causing the problem by using the chart printed in Step 3, and install a new drum unit of the color. Click here to see how to replace the drum unit.

Click here to view other examples of print quality issues.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-9017CDW, DCP-9020CDW, DCP-9022CDW, HL-3140CW, HL-3142CW, HL-3150CDW, HL-3152CDW, HL-3170CDW, HL-3172CDW, MFC-9140CDN, MFC-9142CDN, MFC-9330CDW, MFC-9332CDW, MFC-9340CDW, MFC-9342CDW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.

Senden