ดาวน์โหลด
Firmware Update Tool (เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์) |
ข้อควรทราบที่สำคัญก่อนอัพเดท
-
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่้องที่ท่านกำลังจะทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ไม่ได้กำลังทำงานใดๆ อยู่ นอกจากนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลค้างอยู่ในหน่วยความจำของตัวเครื่องเมื่อสั่งให้เครื่องมือการอัพเดทเฟิร์มแวร์ทำงาน
-
- โปรดตรวจสอบต่อไปนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เปิดหน้า คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ และยืนยันว่าเครื่องพิมพ์ของท่านกำลังทำงานอย่างถูกต้องโดยการพิมพ์หน้าทดสอบ
- โปรดปิดทุกแอพพลิเคชั่น และั TSR
- หากท่านกำลังใช้ Windows XP SP2 Firewall หรือซอฟต์แวร์ Firewall อื่นๆ ให้ปิดการทำงานไปก่อน
-
- ท่านจะยังไม่สามารถอัพเดทเฟิร์มแวร์ได้ เว้นแต่ว่าเครื่องจะอยู่ในสภาวะต่อไปนี้
- เครื่องไม่ได้กำลังอยู่ในเมนูการตั้งค่า (Settings Menu)
- ไม่ปรากฏข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอ LCD
- เครื่องไม่ได้กำลังรับหรือประมวลผลข้อมูล
- เครื่องไม่ได้กำลังพิมพ์เอกสาร
- หากคุณกำลังใช้งานคอมพิวเตอร์ Macintosh ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดร์เวอร์ CUPS ต้องได้รับการติดตั้ง
วิธีการติดตั้ง
หมายเหตุ:
- ห้ามปิดเครื่องจนกว่าการอัพเดทเฟิร์มแวร์จะเสร็จสมบูรณ์
- ท่านจะต้องล็อกออนในฐานะของผู้ดูแลระบบ (Administrator)
-
หากปรากฏข้อความแจ้งเตือนขึ้นว่า "User Account Control" ให้คลิก "Continue"/ "Yes”
หมายเหตุ: ปุ่มอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่กำลังใช้งาน
[เมื่อเครื่องเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่าน USB]
- โปรดทำไดเร็คทอรี่ชั่วคราวบนฮาร์ดดิสก์ของท่านเพื่อบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด เช่น C:\bront
- เริ่มการดาวน์โหลด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
- ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลด
-
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงขึ้นบนหน้าจอ
ข้อควรทราบ (สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10):
หากท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดคลิกที่นี่สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ข้อควรทราบ (สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8):
หากท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดคลิกที่นี่สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา -
การอัพเดทจะเริ่มต้นขึ้น
เครื่องจะส่งเสียงบี๊บเพื่อเตือนให้ท่านทราบว่าเฟิร์มแวร์กำลังได้รับการอัพเดท - เมื่อข้อความ "Successfully Completed" ปรากฏขึ้น ให้ท่านคลิก 'Done'
[เมื่อเครื่องเชื่อมต่อกับระบบเน็ทเวิร์ค]
- โปรดทำไดเร็คทอรี่ชั่วคราวบนฮาร์ดดิสก์ของท่านเพื่อบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด เช่น C:\bront
- เริ่มการดาวน์โหลด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ที่ถูกดาวน์โหลด
-
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงขึ้นบนหน้าจอ
ข้อควรทราบ (สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10):
หากท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดคลิกที่นี่สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ข้อควรทราบ (สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8):
หากท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดคลิกที่นี่สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา -
การอัพเดทจะเริ่มต้นขึ้น
เครื่องจะส่งเสียงบี๊บเพื่อเตือนให้ท่านทราบว่าเฟิร์มแวร์กำลังได้รับการอัพเดท - เมื่อข้อความ "Successfully Completed" ปรากฏขึ้น ให้ท่านคลิก 'Done'
- หากท่านมีเครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับระบบเน็ทเวิร์คอยู่แล้ว ท่านสามารถอัพเดทเฟิร์มแวร์บนเครื่องเหล่านี้โดยการคลิก 'Continue' และเลือกรุ่นที่ท่านต้องการอัพเดทเฟิร์มแวร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราพัฒนาการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ซอฟต์แวร์บนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: หากท่านเลือก "ไม่มีประโยชน์" โปรดเลือกคำอธิบายจากรายการต่อไปนี้ที่ใกล้เคียงกับความหมายของคำว่า "ไม่มีประโยชน์" มากที่สุด (สามารถเลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
ขั้นตอนที่ 3: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น