Steg 2: Om du har angett "Hjälper inte", välj en beskrivning som stämmer in på orsaken till ditt val av "Hjälper inte" i den nedanstående listan. (Flera svar kan anges)

• Installationsproceduren var komplicerad.
• Det uppstod ett fel när programvaran installerades.
• Jag kunde inte förstå hur programvaran skulle användas.
• Jag kunde inte hitta den programvara som krävs.
• Jag kunde inte lösa problemet.
• Annat    

Steg 3: €Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.