1. Crie uma nova pasta no seu disco C:\ e dê-lhe o nome de "PTSWEEP".
2. Clique duas vezes no ficheiro transferido, clique [Browse] para selecionar a pasta que criou (C:\PTSWEEP), click [OK] e depois clique [Unzip].
3. Quando terminar clique em [OK].
4. Abra a pasta que criou e clique duas vezes em [ptsweep.exe]. Siga as instruções que aparecem no ecrã.
5. Após reiniciar o computador, reinstale o controlador da impressora.
   (Para utilizadores de cabo USB: antes de reiniciar o seu computador, desligue o cabo USB.)

Nota:

• Ao utilizar esta ferramenta poderá afetar os controladores das séries Brother P-touch, Impressoras de etiquetas, Máquina de carimbos e Impressoras portáteis. Após utilizar esta ferramenta, reinstale os controladores dos modelos acima que estiver a utilizar.
• Se o icone da sua impressora continuar visível nos Dispositivos e Impressoras após ter executado a ferramenta, clique com o botão direito sobre ele e elimine-o.