Trin 2: Hvis du har valgt "Ikke hjælpsom", skal du vælge det punkt fra følgende liste, der er tættest på årsagen til svaret "Ikke hjælpsom". (du kan vælge flere svar)

• Installationsproceduren var vanskelig.
• Der opstod en fejl under installation af softwaren.
• Jeg kunne ikke forstå, hvordan jeg skulle bruge softwaren.
• Jeg kunne ikke finde den påkrævede software.
• Jeg kunne ikke løse problemet.
• Andet    

Trin 3: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.