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固件程序更新工具 |
更新前的重要注意事项
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- 请在您电脑上查看以下内容。
- (Windows) 打开打印机属性并通过打印测试页的方式确认设备是否正常。
- (Mac) 确保Brother设备和您的Mac通过USB线或同一个网络已互相连接
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- 如果设备不符合以下条件，将无法更新固件。
- 设备没有呼叫或拨打传真。
- 设备没有扫描文档。
- 设备没有复印/或处于复印设置（复印模式，复印件数等）。
- 设备没有处于设置菜单。
- 电话不占线。断开电话线 (阻止电话进入)。
- 如您有更新固件的操作时，以下数据将被删除
- 存储在内存中的安全打印数据
如何安装
如果看到以下错误信息“Program failed to run（程序运行失败）”，请点击此处 了解解决问题的方法。
注意：
- 请等到固件更新完成后关闭设备。
- 您必须以管理员身份登录。
-
若显示“用户帐户控制”提示信息，请点击“继续”/ “是”。
提示: 此按钮根据您使用操作系统的不同而不同。
[当设备通过USB连接到计算机时]
- 请在HDD中创建一个临时文件夹保存下载的文件。如：C:\bront
- 开始下载。
- 下载完成后，确保使用USB电缆将设备连接到计算机。
- 双击下载的文件。
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请参照屏幕上的提示操作。
提示 (对于Windows 10用户):
若您在下载步骤中遇到问题, 请点击此处查看故障排除步骤。
提示 (对于Windows 8用户):
若您在下载步骤中遇到问题, 请点击此处查看故障排除步骤。 -
将开始安装。
设备将一直响起以提醒您固件正进行更新。 - 当显示“Successfully Completed（成功完成）”信息时，点击“完成”。
[当设备连接到网络上时]
- 请在HDD中创建一个临时文件夹保存下载的文件。如：C:\bront
- 开始下载。
- 下载完成后，双击下载的文件。
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请参照屏幕上的提示操作。
提示 (对于Windows 10用户):
若您在下载步骤中遇到问题, 请点击此处查看故障排除步骤。
提示 (对于Windows 8用户):
若您在下载步骤中遇到问题, 请点击此处查看故障排除步骤。 -
开始安装。
设备将一直响起以提醒您固件正进行更新。 - 当出现“Successfully Completed（成功完成）”信息时，点击“完成”。
- 如果有其他设备连接到网络，点击“继续”和选择要更新固件的型号，然后更新设备上的固件。
内容反馈
请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。
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