• Kérjük győződjön meg róla, hogy a gép, melynek firmware-jét kívánja frissíteni, nem foglalt-e. Azt is ellenőrizze, hogy nem hagyott-e adatokat a gép memóriájában, mielőtt futtatná a firmware frissítő eszközt.

• Kérjük ellenőrizze a következőket a számítógépen.
• Nyissa meg a Nyomtató Tulajdonságokat és ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően működik-e egy teszt oldal nyomtatásával.
• Kérjük zárjon be minden alkalmazást és TSR-t.
• Amennyiben Windows XP SP2 Firewall-t vagy egyéb Firewall szoftvert használ, tiltsa le őket.

• A firmware frissítése nem lehetséges amennyiben a következő feltételek nem teljesülnek a gépén.
• A gép memóriájában nem léteznek FAX bejövő adatok. Az instrukciókhoz, hogyan ellenőrizze, hogy üres-e a memóriája, nézze meg a Használati útmutatót.
• FAX küldési adat nem létezik a gép memóriájában (időzített küldési feladat vagy újrapróbálkozási feladat).
• A gép nem végez hívást, vagy tárcsázást FAX küldéshez.
• A gép nem szkennel semmilyen dokumentumot.
• A gép nem másol/vagy nincs a másolási beállításokban (másolási mód, másolatok száma, stb.)
• A gép nem áll a Settings Menu (beállítás menü)-ben.
• A telefonvonal nem foglalt. Válassza le a telefonzsinórt (hogy megakadályozza a bejövő hívásokat)
• Nincs hibaüzenet az LCD-panelen.
• Ha Macintosh számítógépet használ, a nyomtató illesztőprogram vagy a CUPS nyomtató illesztőprogram fel kell legyen telepítve.

A következő adatok törlésre kerülnek, amikor frissíti a firmware-t.

• Napló jelentési adatok
• A memóriában tárolt védett nyomtatási adatok
• Network configuration
  (A Firmware frissítés előtt, célszerű kinyomtatni a nyomtató beállításai oldalt. A Firmware frissítése után, kérjük állítsák be a hálozati értékeket. Ha a gépénél nyomtatási problémák jelentkeznek, kérjük kapcsolja Ki majd Be gépét , és probáljon meg újból nyomtatni vele.)