• Tarkista että laite johon ohjelma päivitetään on vapaana. Varmista myös että laitteen muistissa ei ole minkäänlaisia viestejä kun päivitys alkaa.

• Tarkista seuraavat asiat tietokoneesta.
• Valitse Tulostin - Ominaisuudet ja tarkista, että tulostin toimii oikein tulostamalla testisivu.
• Sulje kaikki sovellutukset ja taustalla pyörivät ohjelmat.
• Jos käytössä on Windows XP SP2:n palomuuri tai joku muu palomuuri, poista se käytöstä.

• Tarkista seuraavat asiat Brother-laitteessa ennen ohjelman päivittämistä.
• Laite ei pidä puhelinlinjaa varattuna tai ole valitsemassa numeroa.
• Laitteella ei olla skannaamassa dokumenttia.
• Laitteella ei olla kopioimassa tai kopioasetuksia muutetaan.
• Kukaan ei ole muuttamassa laitteen asetuksia.
• Puhelinlinja ei ole varattuna. Irrota puhelinjohto asennuksen ajaksi jotta puhelimen soiminen ei estäisi asennusta.
• Laitteen näytössä ei ole laitehäiriöilmoituksia.
• Jos käytät Macintosh-tietokonetta, siihen pitää asentaa vakio tulostinohjain tai CUPS-tulostinohjain.

Päivitettäessä laitteen muistista poistuu seuraavat tiedot.

• Lähetyksen vahvistusraporttiin tuleva kuva (Lähetysvahvistusraportti)