Strona główna > Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Ta sekcja pomaga w rozwiązywaniu typowych problemów, jakie mogą wystąpić podczas eksploatacji urządzenia. Większość problemów można usunąć samodzielnie.

WAŻNE

Aby uzyskać pomoc techniczną, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother lub lokalnym dealerem firmy Brother.

Użycie materiałów eksploatacyjnych firmy innej niż Brother może mieć wpływ na jakość druku, wydajność sprzętu i niezawodność urządzenia.

image

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, odwiedź stronę support.brother.com.

Najpierw sprawdź, czy:

  • Przewód zasilający urządzenia jest podłączony prawidłowo i zasilanie urządzenia jest włączone.
  • Wszystkie materiały ochronne zostały usunięte.
  • Papier jest prawidłowo załadowany do tacy papieru.
  • Przewody interfejsu są dokładnie podłączone do urządzenia i komputera lub połączenie bezprzewodowe jest skonfigurowane zarówno w urządzeniu, jak i w komputerze.
  • Komunikaty o błędach i konserwacyjne

Jeśli kontrole nie pozwoliły rozwiązać problemu, zidentyfikuj problem, a następnie imageimage Powiązane informacje

Czy ta strona była pomocna?