FAQ et Diagnostic
Populaires |
MFC-9420CN
292 Résultats
1.
L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
2.
Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
3.
Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
4.
Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
5.
Les impressions présentent des rides ou des plis.
6.
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
7.
Il y a des traces de toner sur les exemplaires d'impression.
8.
Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
9.
Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
10.
L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
11.
Des lignes ou des stries verticales noires apparaissent sur les impressions.
12.
Procédures pré-requises (Linux)
13.
J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
14.
J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
15.
Pourquoi ma machine Brother fait-elle des bruits de claquement lorsque je la mets sous tension ou au cours d'une impression?
16.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
17.
Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
18.
Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
19.
Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
20.
Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
21.
Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
22.
Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
23.
J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
24.
Sous Windows 98/ Me/ 2000/ XP ou Windows NT 4.0. en essayant de scanner en utilisant le Brother ControlCenter2, un message d'erreur "Le scan a échoué. Essayez de scanner encore l'image, si l'erreur se reproduit veuillez relancer votre ordinateur, et essayer alors de scanner encore. (CC031)"apparaît et je ne peux pas scanner. Que puis-je faire ?
25.
Des lignes apparaissent sur la page.
26.
Des lignes blanches apparaissent sur la page.
27.
Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
28.
J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
29.
La couleur près de la zone d'impression est incorrecte.
30.
Le toner se détache lorsque l'on passe le doigt sur la zone imprimée.