Indications d’erreur et d’entretien

Les indications des voyants DEL du panneau de commande sont décrites dans ce tableau.

Voyant d’erreur Voyant d’alimentation Description
Le voyant DEL est éteint.
Le voyant DEL est allumé.
Le voyant DEL clignote.
Voyant d’erreur
Voyant d’alimentation
État de l’appareil

Bourrage de document

Dégagez le document coincé. Si vous numérisez un long document, sélectionnez Papier long dans la liste déroulante Dimensions de numérisation ou Taille document.

Erreur d’entraînement du document

L’appareil ne peut pas entraîner le document. Ouvrez le capot avant et retirez le document. Fermez le capot avant et rechargez votre document.

Capot avant ouvert

Le capot avant est ouvert.

Erreur d’accès

  • Numérisation vers PC
    • Le câble USB n’est pas connecté à l’appareil. Connectez le câble USB.
    • (ADS-1250W) Lorsque l’appareil et l’ordinateur sont connectés sans fil, vous devez configurer les paramètres de Numérisation vers PC à l’aide de la Configuration à distance.
  • Numérisation vers USB
    • Une clé USB n’est pas insérée dans l’appareil. Insérez une clé USB.
    • La clé USB a été retirée alors que le système y accédait. Réinsérez la clé USB.

Appareil USB inutilisable

Les clés USB ne peuvent pas être utilisées en mode d’alimentation par bus. Connectez votre scanner à une prise d’alimentation c.a., puis essayez de numériser.

Appareil inutilisable

  • Un périphérique USB non pris en charge a été inséré dans le port USB. Retirez l’appareil.
  • Les clés USB ne peuvent pas être utilisées en mode d’alimentation par bus. Connectez votre scanner à une prise d’alimentation c.a., puis essayez de numériser.

Trop de fichiers sur USB (Numérisation vers USB)

L’appareil ne peut pas enregistrer sur une clé USB si celle-ci contient un trop grand nombre de fichiers. Retirez la clé USB, puis effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Supprimez les fichiers ou les dossiers inutilisés de la clé USB, puis réessayez.
  • Utilisez une clé USB disposant d’un espace libre suffisant.

Le sélecteur d’alimentation n’est pas réglé correctement ou le chargeur automatique de documents et la fente pour carte sont chargés avec un document et une carte.

  • Réglez le sélecteur d’alimentation à gauche lorsque vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents et à droite lorsque vous numérisez depuis la fente pour carte.
  • Chargez le chargeur automatique de documents ou la fente pour carte, selon depuis quel emplacement vous voulez numériser.

Carte en plastique coincée

Dégagez la carte coincée. Ajustez le guide de fente pour carte pour le régler sur la largeur de la carte en plastique avant d’insérer la carte dans l’appareil. Si vous avez inséré une carte bosselée, veillez à l’insérer avec le côté bosselé vers le haut dans la fente pour carte.

  • Erreur de connexion réseau (ADS-1250W)

    Maintenez enfoncés et pendant cinq secondes pour redémarrer le réseau sans fil.

  • Erreur de connexion Wireless Direct (ADS-1250W)

    Maintenez enfoncé pendant cinq secondes pour redémarrer la connexion Wireless Direct.

  • Erreur de connexion de réseau sans fil (ADS-1250W)

    Maintenez enfoncé pendant cinq secondes pour redémarrer le réseau sans fil.

Mise à jour du microprogramme

Mise à jour du microprogramme en cours. Attendez que la mise à jour soit terminée.

Le compteur de maintenance programmée a dépassé 5000.

Vérifiez la durée de vie restante dans la boîte de dialogue Info. de l’appareil à l’aide de la Configuration à distance.

Si le compteur de maintenance programmée a dépassé la limite, nettoyez l’appareil rapidement. Si vous ne le faites pas, des bourrages papier et des problèmes d’alimentation risquent de se produire. Après le nettoyage de l’appareil, remettez le compteur de maintenance programmée à zéro à l’aide de la Configuration à distance. Renseignements connexes:Nettoyage du scanner et des rouleaux

Le rouleau d’entraînement a été utilisé plus de 100 000 fois.

Le coussinet de séparation a été utilisé plus de 10 000 fois.

Vérifiez la durée de vie restante dans la boîte de dialogue Info. de l’appareil à l’aide de la Configuration à distance.

Si le rouleau d’entraînement ou le coussinet de séparation ont dépassé leur limite d’utilisation, remplacez-les et remettez le compteur du rouleau à zéro à l’aide de la Configuration à distance. Renseignements connexes:Remise à zéro des compteurs d’utilisation

Remplacez le coussinet de séparation.

Renseignements connexes:Remplacement du coussinet de séparation

Nettoyez les détecteurs.

Renseignements connexes:Nettoyer les détecteurs

Pour plus d’information sur les erreurs, vérifiez l’état de votre appareil dans Brother iPrint&Scan (pour Windows® et Mac).

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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