Pretraži

Početak > Rešavanje problema > Problemi sa mrežom > Ako imate poteškoća sa mrežom uređaja > Ne mogu da dovršim konfigurisanje bežične mreže

Ne mogu da dovršim konfigurisanje bežične mreže

Isključite i ponovo uključite ruter bežične mreže. Zatim pokušajte da ponovo konfigurišete postavke bežične mreže. Ako ne možete da rešite problem, pratite uputstva u nastavku:

Istražite problem uz pomoć WLAN izveštaja.

Uzrok Radnja Interfejs
Bezbednosne postavke (SSID/mrežni ključ) su netačne.
  • Potvrdite bezbednosne postavke koristeći Wireless Setup Helper (Pomoćnik za konfigurisanje bežične mreže) (Windows). Da biste dobili više informacija i preuzeli pomoćni program, posetite stranicu modela Downloads (Preuzimanja) na adresi support.brother.com/downloads.
  • Izaberite ih i potvrdite da koristite tačne bezbednosne postavke.
    • Informacije o tome kako da pronađete bezbednosne postavke možete da pronađete u uputstvima koja ste dobili uz LAN pristupnu tačku / ruter bežične mreže.
    • Ime proizvođača ili broj modela LAN pristupne tačke / rutera bežične mreže mogu da se koriste kao podrazumevane postavke.
    • Raspitajte se kod proizvođača pristupne tačke / rutera, svog dobavljača internet usluga ili kod administratora mreže.
Bežična mreža

MAC adresa uređaja Brother nije dozvoljena.

Potvrdite da je MAC adresa uređaja Brother dozvoljena u okviru filtera.

MAC adresu možete da pronađete na kontrolnoj tabli uređaja Brother.
Bežična mreža
Bežična LAN pristupna tačka/ruter radi u režimu prikrivenosti (ne emituje SSID).
  • Ručno unesite ispravan SSID ili mrežni ključ.
  • Potražite SSID ili mrežni ključ u uputstvima koja ste dobili uz bežičnu LAN pristupnu tačku/ruter i ponovo konfigurišite podešavanje bežične mreže.
Bežična mreža

Uređaj pokušava da se poveže na Wi-Fi mrežu od 5 GHz. Trenutni kanal podešen na vašoj bežičnoj LAN pristupnoj tački/ruteru nije podržan.

Promenite kanal na bežičnoj LAN pristupnoj tački/ruteru u kanal koji vaš uređaj podržava.

  1. Utvrdite koje kanale podržava vaš uređaj. Izaberite support.brother.com/g/d/a5m6/, izaberite svoj model da biste dobili još informacija.
  2. Proverite postavke kanala bežične LAN pristupne tačke/rutera. Uverite se da je podešena na jedan od kanala koje podržava vaš uređaj, a ne na „Auto“ ili „Automatski“. Detaljnije informacije o prilagođavanju postavke kanala pročitajte u priručniku koji je isporučen uz bežičnu LAN pristupnu tačku/ruter.
  3. Ponovo pokušajte da povežete svoj uređaj sa Wi-Fi mrežom.
Bežična mreža
Bezbednosne postavke (SSID/lozinka) su netačne.
  • Potvrdite SSID i lozinku.
    • Ako ručno konfigurišete mrežu, SSID i lozinka se prikazuju na uređaju Brother. Ako vaš mobilni uređaj podržava ručno konfigurisanje, SSID i lozinka će biti prikazani na ekranu mobilnog uređaja.
Wi-Fi Direct
Koristite Android™ 4.0.

Ako se veza na mobilnom uređaju prekida (oko šest minuta otkako koristite Wi-Fi Direct), isprobajte konfigurisanje jednim pritiskom na dugme koristeći WPS (preporučen) i konfigurišite uređaj Brother kao vlasnik grupe.

Wi-Fi Direct

Uređaj Brother je smešten predaleko od mobilnog uređaja.

Premestite uređaj Brother na oko 1 metar od mobilnog uređaja kada konfigurišete postavke Wi-Fi Direct mreže.

Wi-Fi Direct
Između uređaja i mobilnog uređaja postoje neke prepreke (poput zidova ili nameštaja).

Premestite uređaj Brother u prostor u kome ne postoje prepreke.

Wi-Fi Direct

Blizu uređaja Brother ili mobilnog uređaja postoji računar sa bežičnom mrežom, uređaj koji podržava Bluetooth®, mikrotalasna rerna ili bežični digitalni telefon.

Pomerite ostale uređaje dalje od uređaja Brother ili mobilnog uređaja.

Wi-Fi Direct

Proverili ste i isprobali sve gorenavedeno, ali uređaj Brother i dalje ne može da dovrši konfigurisanje mreže Wi-Fi Direct.

  • Isključite i ponovo uključite uređaj Brother. Zatim, pokušajte da ponovo konfigurišete postavke za Wi-Fi Direct.
  • Ako vam uređaj Brother služi kao klijent, proverite broj dozvoljenih uređaja na aktuelnoj Wi-Fi Direct mreži, a zatim proverite koliko je uređaja povezano.
Wi-Fi Direct
Ako koristite Windows
Ako je bežična veza prekinuta i ako ste proverili i isprobali sve navedeno, preporučujemo vam da upotrebite alatku Network Connection Repair Tool.
Da li je ova stranica bila korisna?