Dacă nu vă puteţi conecta la serverul de imprimantă cu ajutorul browserului Web, puteţi verifica setările proxy ale browserului. Verificaţi setarea Excepţii şi, dacă este necesar, tastaţi adresa IP a serverului de imprimantă. Aceasta nu va permite calculatorului dumneavoastră să încerce să se conecteze la serverul ISP sau proxy de fiecare dată când doriţi să examinaţi serverul de imprimantă.

Asiguraţi-vă că utilizaţi browserul de Internet corespunzător, vă recomandăm Microsoft^® Internet Explorer^® 6.0 (sau o versiune ulterioară) sau Firefox 1.0 (sau o versiune ulterioară) pentru Windows^® şi Safari 1.3 (sau o versiune ulterioară) pentru Macintosh. Vă rugăm să vă asiguraţi şi că JavaScript şi cookie-urile sunt întotdeauna activate, indiferent de browserul utilizat. Dacă utilizaţi un alt browser Web, asiguraţi-vă că acesta este compatibil cu HTTP 1.0 şi HTTP 1.1.