Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o antes de imprimir. Por vezes, pode ser útil remover o papel. Vire a pilha de papel e coloque-a novamente na bandeja.

Reduza a quantidade de papel na bandeja e tente novamente.

Verifique se não seleccionou o modo de alimentação manual no controlador de impressora.

Limpe o rolo de levantamento do papel. Consulte Limpar o rolo de levantamento do papel.

Separe o papel e volte a colocá-lo firmemente.

Certifique-se de que escolheu a Bandeja MF em Origem do papel no controlador de impressora.

A impressora carrega envelopes a partir da Bandeja multifunções. Tem de definir a sua aplicação para imprimir no formato de envelope que está a utilizar. Esta opção encontra-se normalmente no menu de configuração da página ou no menu de configuração do documento do software. (Consulte o manual da aplicação.)

Retire o papel encravado. (Consulte Encravamentos de papel e como resolvê-los.)

Verifique se o cabo está ligado à impressora.

Certifique-se de que a impressora está ligada e que não existem LEDs acesos no painel de controlo da impressora.

Certifique-se de que escolheu o controlador de impressora correcto.

Em Tipo de suporte, mude a definição do controlador da impressora para papel fino.

Puxe e levante o suporte da bandeja de saída.