Chybová hlášení ve Sledování stavu

Funkce Sledování stavu umožňuje zaznamenat problémy s tiskárnou. Příslušné hlášení vyhledejte v tabulce, kde také naleznete pokyny k dalšímu postupu.
Chcete-li zapnout sledování stavu, viz Sledování stavu (pro uživatele Windows®) nebo Status Monitor (Sledování stavu) (pro uživatele Macintosh).
Chybové hlášení
Činnost
Chyba pozice kazety
• 
Jednotku fotoválce vraťte zpět do tiskárny .
Válec se brzy skončí
• 
Životnost fotoválce se blíží ke konci. Opatřete si nový fotoválec a stávající vyměňte za nový. Viz Výměna jednotky fotoválce.
Vyměň válec
Duplex deaktivován
• 
Zavřete zadní kryt tiskárny a vsaďte zpět duplexní jednotku.
Chyba válce
Otevřen přední kryt
• 
Zavřete přední kryt tiskárny.
Otevřen kryt zapékací jednotky
• 
Zavřete kryt zapékací jednotky, který je umístěný za zadním krytem tiskárny.
Nesprávná velikost papíru pro auto DX
• 
Stiskněte tlačítko Go nebo Job Cancel. Nastavte správný rozměr papíru, který chcete používat nebo vložte do zásobníku papír o stejném rozměru, jaký je aktuálně nastavený v ovladači. Při oboustranném tisku můžete používat formáty papíru A4.
Uvíznutý papír v zásobníku DP
Uvíznutý papír v zásobníku 1
Uvíznutý papír v zásobníku 2
Uvíznutý papír v zásobníku 3
Uvíznutý papír uvnitř
Uvíznutý papír vzadu
Uvíznutý papír v duplexu
• 
Z indikované oblasti odstraňte zaseknutý papír. Viz Zaseknutý papír a jeho odstranění.
Paměť plná
• 
Po stisku tlačítka Go tiskárna vytiskne z paměti zbývající data. Pokud si přejete vymazat zbývající data z paměti, zrušte tiskovou úlohu. Viz Tlačítka ovládacího panelu.
• 
Zmenšete rozlišení nebo složité strany dokumentu zjednodušte.
• 
Rozšiřte paměť tiskárny. Viz Instalace přídavné paměti.
Není toner
• 
Otevřete přední kryt a potom nainstalujte tonerovou kazetu.
Není papír
Není papír pro ruční podávání
Není papír DP nebo neshoda velikosti
Není papír v zásobníku 1 nebo neshoda velikosti
Není papír v zásobníku 2 nebo neshoda velikosti
Není papír v zásobníku 3 nebo neshoda velikosti
• 
V zásobníku není papír nebo není správně vložen. Pokud je zásobník bez papíru, doplňte jej a potom stiskněte tlačítko Go. Pokud je problém stále nevyřešen, je možné, že je ušpiněn podávací váleček. Vyčistěte podávací váleček. Viz Čištění podávacího válečku.
• 
Pokud je papír v zásobníku, vyrovnejte jej. Pokud je papír zvlněný, před tiskem jej vyhlaďte a narovnejte. Někdy pomůže stoh papíru ze zásobníku vyjmout, otočit jej a vrátit zpět do zásobníku.
• 
Omezte množství papíru, který je uložen v zásobníku a zkuste opět tisknout.
• 
Ujistěte se, že používáte doporučený typ papíru. Viz Papír.
• 
Vložte stejný rozměr papíru, jaký jste vybrali v aktuálním nastavení ovladače.
Přetečení tisku
• 
Po stisku tlačítka Go tiskárna vytiskne z paměti zbývající data. Pokud si přejete vymazat zbývající data z paměti, zrušte tiskovou úlohu. Viz Tlačítka ovládacího panelu.
• 
Pokud chybu nelze vymazat, zjednodušte tisknuté strany nebo zmenšete rozlišení tisku.
• 
Rozšiřte paměť tiskárny. Viz Instalace přídavné paměti.
• 
V dodaném ovladači Windows® změňte následující nastavení a zkuste opět tisknout. Nejlepší kombinace těchto nastavení se může lišit v závislosti na tisknutém dokumentu:
• 
Grafický režim
• 
Režim TrueType
• 
Použijte TrueType® fonty tiskárny
1
Vyberte složku Pokročilé, klepněte na ikonu Kvalita tisku, a potom zvolte Ručně v Nastavení tisku a klikněte na tlačítko Nastavení....
Servisní hlášení chyby
• 
Zkontrolujte indikaci LED diod a identifikujte příčinu. Viz Indikace servisního hlášení.
Plné úložiště
Velikost paměti RAMDISK je nastavena na 0 MB. Paměť RAMDISK rozšiřte. Příčinou hlášení může být také nedostatek paměti pro uložení tiskové úlohy. Vymažte nepotřebná makra nebo fonty.
Vyměňte PF Kit DP
Výměnu podávacího válce a vložky separátoru deskového podavače konzultujte se svým prodejcem nebo servisním technikem.
Vyměňte PF Kit1
Výměnu podávacího válce a vložky separátoru Zásobníku 1 konzultujte se svým prodejcem nebo servisním technikem.
Vyměňte PF Kit2
Výměnu podávacího válce a vložky separátoru Zásobníku 2 konzultujte se svým prodejcem nebo servisním technikem.
Vyměňte PF Kit3
Výměnu podávacího válce a vložky separátoru Zásobníku 3 konzultujte se svým prodejcem nebo servisním technikem.
Vyměňte zapékací jednotku
Kontaktujte svého autorizovaného prodejce.
Vyměňte laserovou jednotku
Kontaktujte svého autorizovaného prodejce.
Výměňte toner
Málo toneru
• 
Zajistěte si novou kazetu s tonerem, kterou budete mít připravenou, až bude indikován stav Vyměnit toner.