Du kan avhjälpa de flesta problemen själv. Om du behöver ytterligare hjälp finns uppdaterade vanliga frågor och felsökningstips i Brother Solutions Center. Besök oss på http://solutions.brother.com.
Identifiera problemet
Kontrollera först att
•
nätkabeln är ordentligt ansluten och skrivaren är påslagen
•
alla skyddsdelar har tagits bort
•
tonerkassetten och trumenheten har installerats på rätt sätt
•
den främre luckan är helt stängd
•
papperet har lagts i på rätt sätt i pappersfacket
•
gränssnittskabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn
•
rätt skrivardrivrutin har installerats och valts
•
datorn har ställts in för rätt skrivarport.
Om skrivaren inte skriver ut
Om problemet kvarstår när du har gått igenom ovanstående kontrollista, kan du söka efter problemet i listan nedan och gå till det avsnitt som anvisas.