Em primeiro lugar, certifique-se de que o papel corresponde às especificações recomendadas pela Brother. Consulte Que tipo de papel posso utilizar?.
Problema
Recomendação
A impressora não puxa o papel.
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Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o antes de imprimir. Por vezes, é útil retirar o papel, voltar a pilha e tornar a colocá-la na bandeja.
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Reduza a quantidade de papel na bandeja e tente novamente.
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Certifique-se de que não seleccionou o modo de alimentação manual no controlador de impressora.
A impressora não puxa o papel da ranhura de alimentação manual.
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Introduza novamente o papel, correctamente, uma folha de cada vez.
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Certifique-se de que seleccionou o modo de alimentação manual no controlador de impressora.
A impressora não puxa os envelopes.
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A impressora tem capacidade para puxar envelopes a partir da ranhura de alimentação manual. O software da aplicação tem de estar correctamente configurado para imprimir no formato de envelope que pretende utilizar. Esta opção encontra-se normalmente no menu de configuração da página ou no menu de configuração do documento do software. Consulte o manual da aplicação.
