Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas trop long. Nous recommandons d’utiliser un câble d’interface parallèle ou un câble USB de moins de 2 mètres (6,5 pieds) de long.

Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.

Si vous utilisez un commutateur d’interface, retirez-le. Réessayez ensuite en connectant l’ordinateur directement à l’imprimante.

Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est bien sélectionné à l'aide du paramètre "Définir par défaut".

Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un port également connecté à un périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres périphériques et connectez uniquement l’imprimante sur le port.

Désactivez la fonction de contrôleur d’état de l’imprimante sous l’onglet Options du périphérique du pilote d’imprimante.

Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, annulez l'impression. Voir Annulation de l'impression.

Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document.

Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, annulez l'impression. Voir Annulation de l'impression.

Si l’erreur persiste, diminuez la complexité de votre document ou baissez la résolution d’impression.

Définissez la protection de page à AUTO à l'aide du pilote Windows^® fourni ou du programme de console d'imprimante à distance (Remote Printer Console).

Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document.