Autres problèmes

Problème
Recommandation
L’imprimante n’imprime pas. Le PC affiche le message d’erreur Erreur en écriture sur LPT1 (ou BRUSB) pour l’imprimante.
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Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
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Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que l’imprimante correcte est bien sélectionnée.

Pour les utilisateurs de Macintosh® avec l’interface USB

Problème
Recommandation
L'imprimante n'apparaît pas dans le Sélecteur (Mac OS® 9.1 à 9.2) ou dans la fenêtre du Centre d'impression (Mac OS® X 10.2.4 ou ultérieur).
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Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
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Vérifiez que le câble d’interface USB est connecté correctement.
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Vérifiez que le pilote d’imprimante est installé correctement.
Impossible d’imprimer à partir du logiciel.
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Vérifiez que le pilote d’imprimante Macintosh® fourni est installé sur le Disque dur et qu’il est sélectionné dans le Sélecteur (Mac OS® 9.1 à 9.2) ou le Centre d'impression (Mac OS® X 10.2.4 ou ultérieur).