Първо се уверете че използвате хартия, която отговаря на спецификациите на Brother за препоръчителна хартия. Вижте Каква хартия може да бъде използвана?.
Проблем
Препоръка
Принтерът не поема хартия.
•
Ако в тавата има хартия, проверете дали е поставена правилно. Ако хартията е нагъната, е необходимо да я изправите, преди да продължите с печата. Понякога е полезно да се извади хартията, да се обърне купчината листове и да се постави обратно в тавата.
•
Намалете количеството хартия в тавата и опитайте отново.
•
Уверете се че не е избран режим на ръчно подаване на хартията.
Принтерът не зарежда хартия от слота за ръчно подаване.
•
Поставяйте по един лист хартия, оказвайки по-голям натиск.
•
Уверете се, че не е избран режим на ръчно подаване на хартията в принтерния драйвер.
Принтерът не поема пликове.
•
Принтерът може да поема пликове от слота за ръчно подаване. Приложният софтуер трябва да бъде настроен правилно за печат върху размера на използвания плик. Това обикновено се прави през опцията за настройка на страницата или настройка на документа на съответното приложение, от което печатате. За подробности вижте ръководството на софтуерното приложение.