Domov > Reševanje težav > Težave z omrežjem > Obvestila o napakah

Obvestila o napakah

V tabeli so prikazana najpogostejša obvestila o napakah.
Obvestila o napakah
Vzrok
Ukrep
Prek Wi-Fi Direct je ze povezano najvecje stevilo naprav. Pritisnite [OK].

Štiri mobilne naprave so že povezane z omrežjem Wi-Fi Direct, ko je naprava Brother lastnik skupine.

Ko prekinete trenutno povezavo med svojo napravo Brother in drugo mobilno napravo, poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct. Stanje povezave lahko potrdite s tiskanjem poročila o konfiguraciji omrežja.

Napaka avtentikacije, obrnite se na skrbnika.

Vaša nastavitev za overjanje za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje ni pravilna.

  • Prepričajte se, da sta nastavitvi Username (Uporabniško ime) in Password (Geslo) v Authentication Setting (Nastavitve preverjanja) pravilni. Če je uporabniško ime del domene, vnesite uporabniško ime v enem od naslednjih slogov: user@domain ali domain\user.
  • Prepričajte se, da je v strežniku SNTP čas pravilno nastavljen, tako da se ujema s časom, ki se uporablja za preverjanje pristnosti Kerberos ali NTLMv2.
Preveri ID uporabnika in geslo.

Napaka overjanja Kerberos.

Poskrbite, da ste vnesli pravilna uporabniško ime in geslo za strežnik Kerberos. Za več informacij o nastavitvah strežnika Kerberos stopite v stik s skrbnikom svojega omrežja.

Konfiguracija strežnika DNS ni pravilna.

Stopite v stik s skrbnikom omrežja za informacije o nastavitvah strežnika DNS.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom Kerberos.

Stopite v stik s skrbnikom omrežja za informacije o nastavitvah strežnika Kerberos.

Napaka povezov.

Z omrežjem Wi-Fi Direct se hkrati poskušajo povezati druge naprave.

Poskrbite, da se nobena druga naprava ne poskuša povezati z omrežjem Wi-Fi Direct, nato pa poskusite znova konfigurirati nastavitve Wi-Fi Direct.

Povez. ni uspela

Naprava Brother in vaša mobilna naprava ne moreta komunicirati med konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct.

  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
Napaka dostopa do datoteke, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne more dostopati do ciljne mape funkcije za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je ime imenika shranjevanja pravilno.
  • Poskrbite, da ima mapa za shranjevanje omogočeno zapisovanje.
  • Prepričajte se, da datoteka ni zaklenjena.
Napaka dost.do dnev.

V spletnem upravljanju ste izbrali možnost Cancel Print (Prekliči tiskanje) za nastavitev Error Detection Setting (Nastavitev zaznavanje napak) za Store Print Log to Network (Shrani dnevnik tiskanja v omrežje).

Počakajte približno 60 sekund, da to obvestilo izgine z LCD-prikazovalnika.

Ni naprav

Pri konfiguraciji omrežja Wi-Fi Direct naprava Brother ne more najti vaše mobilne naprave.

  • Prepričajte se, da sta vaša naprava in mobilna naprava v načinu Wi-Fi Direct.
  • Mobilno napravo premaknite bližje napravi Brother.
  • Svojo napravo Brother in mobilno napravo premaknite na območje brez ovir.
  • Če izvajate ročno konfiguracijo omrežja Wi-Fi Direct, se prepričajte, da ste vnesli pravilno geslo.
  • Če je na vaši mobilni napravi konfiguracijska stran za pridobitev IP-naslova, se prepričajte, da je IP-naslov vaše mobilne naprave konfiguriran prek storitve DHCP.
Cas. omej. strez., obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom za funkcijo za shranjevanje dnevnika tiskanja v omrežje.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.
Casovna omejitev streznika

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom LDAP.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.

Naprava Brother se ne more povezati s strežnikom Active Directory.

  • Prepričajte se, da je naslov vašega strežnika pravilen.
  • Prepričajte se, da je vaš strežnik vzpostavil povezavo z omrežjem.
  • Prepričajte se, da je vaša naprava vzpostavila povezavo z omrežjem.
Napacen datum in ura, obrnite se na skrbnika.

Naprava Brother ne dobi časa iz časovnega strežnika SNTP.

  • Prepričajte se, da so nastavitve za dostop do časovnega strežnika SNTP pravilno konfigurirane v spletnem upravljanju.
Notranja napaka

Protokol LDAP je v napravi Brother onemogočen.

Preverite svoj način overjanja in omogočite potrebno nastavitev protokola v spletnem upravljanju.

Protokol CIFS je v napravi Brother onemogočen.

Je bila ta stran koristna?