오류 및 유지보수 메시지
오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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1번 용지함 급지 불량 2번 용지함 급지 불량 3번 용지함 급지 불량 4번 용지함 급지 불량 | 표시된 용지함에서 제품이 용지를 급지하는 데 실패했습니다. | LCD에 표시된 용지함을 당겨서 완전히 꺼내고 걸린 용지를 모두 천천히 제거합니다. |
1번 용지함 용지 없음 2번 용지함 용지 없음 3번 용지함 용지 없음 4번 용지함 용지 없음 | 표시된 용지함에서 제품이 용지를 급지하는 데 실패했습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
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MP 용지함에 용지 없음 | 다용도 용지함에 용지가 부족하거나 용지를 다용도 용지함에 제대로 적재하지 않았습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
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MP용지함걸림 | 다용도 용지함에 용지가 걸렸습니다. | 다용도 용지함 내부나 주변에서 걸린 용지를 모두 제거합니다. 재시도을 누릅니다. |
감지가 안됩니다. | 제품에서 LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 감지할 수 없습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 드럼 유니트에서 제거한 다음 토너 카트리지를 드럼 유니트에 다시 장착하십시오. |
제품에서 벨트 유니트를 감지할 수 없습니다. | 제품에서 벨트 유니트를 제거하고 벨트 유니트를 제품에 다시 장착하십시오. |
제품에서 드럼 유니트를 감지할 수 없습니다. | 제품에서 드럼 유니트를 제거하고 드럼 유니트를 제품에 다시 장착하십시오. |
내부 용지 걸림 | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 앞면 커버를 열고 토너 카트리지와 드럼 유니트 어셈블리를 제거한 다음 걸려 있는 모든 용지를 제거하십시오. 토너 카트리지와 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 앞면 커버를 닫습니다. |
드럼 없음 | 드럼 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지와 드럼 유니트 어셈블리를 다시 설치하십시오. |
드럼 없음 | 드럼 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 토너 카트리지와 드럼 유니트 어셈블리를 다시 설치하십시오. |
드럼 오류 | 드럼 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 제품에서 드럼 유니트를 제거하고 드럼 유니트를 제품에 다시 장착하십시오. |
드럼 중지 | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | 드럼 유니트를 교체하십시오.
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드럼! | 드럼 유니트의 코로나 와이어를 청소해야 합니다. | 드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시오. ![]() 문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십시오. |
드럼 유니트 또는 토너 카트리지와 드럼 유니트 어셈블리가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 드럼 유니트를 분리하고, 토너 카트리지를 드럼 유니트에서 분리한 다음, 드럼 유니트에 토너 카트리지를 다시 장착하십시오. 드럼 유니트를 제품에 다시 설치하십시오. |
등록 | 등록에 실패했습니다. |
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메일 상자 걸림 | 메일 상자(옵션) 유니트에서 용지가 걸렸습니다. | LCD에 표시된 대로 메일 상자(옵션) 유니트에 걸려 있는 모든 용지를 제거하십시오. |
벨트 없음 | 벨트 유니트가 설치되지 않았거나 올바로 설치되지 않았습니다. | 벨트 유니트를 다시 설치하십시오. |
벨트 오류 | 벨트 유니트가 올바르게 설치되지 않았습니다. | 제품에서 벨트 유니트를 제거하고 벨트 유니트를 제품에 다시 장착하십시오. |
보정 | 보정이 실패했습니다. |
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소모품 드럼 교체 | 드럼 유니트를 교체할 시기입니다. | 드럼 유니트를 새로 교체하십시오.
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소모품 드럼 수명 끝나감 | 드럼 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 드럼 교체가 표시되기 전에 드럼 유니트를 새로 주문하십시오. |
소모품 벨트 교체 | 벨트 유니트를 교체할 시기입니다. | 벨트 유니트를 새로 교체하십시오. |
소모품 벨트 수명 끝나감 | 벨트 유니트의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 벨트 교체가 표시되기 전에 벨트 유니트를 새로 주문하십시오. |
소모품 토너 낮음: X (X는 거의 수명이 다 된 토너 카트리지 또는 드럼 유니트 컬러를 나타냅니다. BK=검은색, C=청색, M=적색, Y=노란색.) | LCD에 이 메시지가 표시되면 인쇄를 계속할 수 있습니다. 토너 카트리지의 수명이 거의 다 되었습니다. | LCD에 토너 교체가 표시되기 전에 토너 카트리지를 새로 주문하십시오. |
소모품 폐토너함 수명 끝나감 | 폐토너 통이 거의 꽉 찼습니다. | LCD에 폐토너 박스 교체가 표시되기 전에 폐토너 통을 새로 주문하십시오. |
소모품 폐토너함 수명 끝남 | 폐토너 통 수명이 다 되었습니다. | 폐토너 통을 교체하십시오.
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양면 용지 걸림 | 용지함이나 양면 용지함에서 용지가 걸렸습니다. | 용지함과 양면 용지함을 제거하여 걸려 있는 모든 용지를 제거하십시오. |
용지 없음 | 제품에 용지가 부족하거나 용지를 용지함에 제대로 적재하지 않았습니다. |
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용지함 1 걸림 용지함 2 걸림 용지함 3 걸림 용지함 4 걸림 | 표시된 용지함에 용지가 걸렸습니다. | LCD의 애니메이션에 표시된 대로 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지를 모두 제거합니다. |
용지함 2 오류 트레이 3 오류 | 옵션 하단 용지함이 제대로 설치되지 않았습니다. | 하단 용지함을 다시 설치하십시오. |
응축 | 실내 온도가 변하면 기계 내부에 응축이 형성되었을 수 있습니다. | 제품을 켠 상태로 둡니다. 앞면 커버가 열린 상태에서 30분 동안 기다리십시오. 그런 다음 제품을 끄고 커버를 닫으십시오. 제품을 다시 켜십시오. |
잘못된 드럼 | 드럼 유니트가 제품에 맞지 않습니다. | 드럼 유니트를 제거하고 공급 모델 이름이 올바른 드럼 유니트를 장착하십시오. |
잘못된 벨트 | 벨트 유니트가 제품에 맞지 않습니다. | 벨트 유니트를 제거하고 공급 모델 이름이 올바른 벨트 유니트를 장착하십시오. |
잘못된 토너 카트리지 | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지가 제품의 토너 카트리지와 맞지 않습니다. | 드럼 유니트에서 LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 제거한 다음 공급 모델 이름이 올바른 토너 카트리지를 장착하십시오. |
짧은 용지 | 용지함의 용지 길이가 너무 짧아서 제품이 페이스다운 배지용지함으로 용지를 전송할 수 없습니다. | 뒷면 커버(페이스업 배지용지함)를 열고 인쇄된 페이지가 배지용지함으로 배출되도록 하십시오. 인쇄된 페이지를 제거하고 재시도를 누르십시오. |
출력 용지함 가득 참 | 출력 용지함이 꽉 찼습니다. | LCD에 표시된 배지 용지함에서 인쇄된 용지를 제거하십시오. |
카트리지 오류 | 토너 카트리지가 올바로 설치되지 않았습니다. | 드럼 유니트를 꺼내고, LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 분리한 다음, 드럼 유니트에 다시 장착하십시오. 드럼 유니트를 제품에 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 Brother 고객 서비스또는 지역 Brother 대리점에 문의하십시오. |
토너 교체 | 토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 교체하십시오. |
토너 없음 | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 드럼 유니트에서 분리한 다음, 토너 카트리지를 드럼 유니트에 다시 장착하십시오. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 교체하십시오. |
토너 오류 | 하나 이상의 토너 카트리지가 설치되지 않았거나 올바르게 설치되지 않았습니다. | 드럼 유니트를 꺼내십시오. 토너 카트리지를 모두 꺼낸 다음 다시 드럼 유니트에 넣으십시오. |
폐토너 박스 교체 | 폐토너 통을 교체할 시기입니다. | 폐토너 통을 새로 교체하십시오. |
폐토너 없음 | 폐토너 통이 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않았습니다. | 폐토너 통을 다시 설치하십시오. |
화면 초기화 실패 | 전원 켬 초기화가 완료되기 전에 터치스크린을 눌렀습니다. | 터치스크린 위에 무엇인가 닿아 있는 것은 아닌지 확인하십시오. |
터치스크린 하단부와 프레임 사이에 부스러기가 끼어 있을 수 있습니다. | 터치스크린 하단부와 프레임 사이에 빳빳한 종이를 넣고 앞뒤로 움직여 부스러기를 꺼내십시오. |
후면 용지함 걸림 | 제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다. | 뒷면 커버, 퓨저 커버 및 커버 2(장착된 경우)를 엽니다. 걸려 있는 모든 용지를 제거합니다. 커버를 닫습니다. 재시도을 누릅니다. |