Kezdőlap > Hibakeresés > Nyomtatási problémák
Nyomtatási problémák
Ha a táblázat átnézése után további segítségre van szükségre, olvassa át a hibakeresési tanácsokat: support.brother.com.
| Problémák | Javaslatok |
|---|
| A készülék nem nyomtat. | Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e Kikapcsolás üzemmódban. Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg a |
| Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva. |
| Nézze meg, hogy a Status Monitor vagy készülék vezérlőpanelje nem jelez-e hibaállapotot. |
| Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:
|
|
| A készülék nem nyomtat, vagy abbahagyta a nyomtatást. | Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat. |
| A fejlécek vagy láblécek látszanak ha a dokumentumot a képernyőn jeleníti meg, de nem látszanak a kinyomtatott oldalon. | Az oldal felső vagy alsó részén nem nyomtatható terület van. Állítsa be a felső és az alsó margót a dokumentumában úgy, hogy lehetővé tegye a felső és alsó terület nyomtatását is. |
| A készülék váratlanul nyomtatni kezd, vagy összefüggéstelen karakterhalmazt nyomtat. | Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat. |
| Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva. |
| Ellenőrizze, hogy a Brother nyomtató-illesztőprogram van kiválasztva az alkalmazás Nyomtatás ablakában. |
| A készülék az első néhány oldalt helyesen nyomtatja, majd néhány oldalról hiányoznak szövegrészek. | Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva. |
| Készülékéhez nem jut el minden adat, melyet számítógépe továbbít. Győződjön meg róla, hogy helyesen csatlakoztatta az interfészkábelt. |
| A készülék nem nyomtat a papír mindkét oldalára még akkor sem, ha a nyomtató-illesztőprogram beállítása 2 oldalas, és a készülék támogatja a 2 oldalas nyomtatást. | Ellenőrizze a papírméret beállítását a nyomtató-illesztőprogramban. A4-es, Letter, Legal, Folio, Mexico Legal, India Legal papírt és A4 rövid (270 mm-es papír) papírt választhat. A támogatott papírsúly 60 - 230 g/m² |
| A nyomtatás túl lassú. | Próbálja meg megváltoztatni a nyomtató-illesztőprogram beállításait. A legnagyobb felbontás hosszabb adatfeldolgozási, küldési és nyomtatási időt igényel. |
| Ha engedélyezte a Csendes üzemmódot, tiltsa azt le a nyomtató-illesztőprogramban vagy a készülék menüjében. |
| A készülék nem adagol papírt. | Ha van papír a papírtálcában, akkor ellenőrizze, hogy a lapok egyenesen állnak-e. Ha a papír meggyűrődött, simítsa ki. Sokszor hasznos lehet, ha kiveszi a papírt, megfordítja a köteget, és úgy teszi vissza a papírtálcába. |
| Pörgesse át alaposan a papírköteget, és helyezze vissza a papírtálcába. |
| Tegyen kevesebb lapot a papírtálcára, majd próbálja meg újra a műveletet. |
| (TC tálcával rendelkező modelleknél)Ellenőrizze, hogy a(z) MP Tálca ne legyen kiválasztva a nyomtató-illesztőprogram Papírforrás területén. |
| Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket. |
| A készülék a TC tálcából nem adagolja a lapokat. (TC tálcával rendelkező modelleknél) | Alaposan pörgesse át a lapokat, majd határozott mozdulattal helyezze vissza azokat a TC tálcába. |
| Győződjön meg arról, hogy a Papírforrás értéke MP Tálca a nyomtató-illesztőprogramban. |
| A készülék nem adagol borítékokat. | (TC tálcával rendelkező modelleknél)Helyezzen borítékokat a TC tálcába. Az alkalmazást a használt borítékméretre kell beállítani. Ezt általában az alkalmazás Oldalbeállítás vagy Dokumentum beállításai menüjében teheti meg. |
| A nyomtatási pozíció nincs összhangban a fejléces papírral vagy az előre nyomtatott elemekkel. | Állítsa be a nyomtatási pozíciót az egyes papírtálcák nyomtatási pozíciójának beállításával. |
