Kezdőlap > Hibakeresés > Hálózati problémák > Ha problémát tapasztal a készülék hálózatával > A készülék nem tud a hálózaton keresztül nyomtatni.

A készülék nem tud a hálózaton keresztül nyomtatni.

MEGJEGYZÉS
Bizonyos modellek esetében a vezeték nélküli hálózati kapcsolat csak akkor használható, ha az opcionális vezeték nélküli modul telepítve van.
Ok Művelet Interfész
A biztonsági szoftvere nem engedi a készüléknek a csatlakozást a hálózathoz.

Egyes biztonsági szoftverek biztonsági riasztási párbeszédablak megjelenítése nélkül blokkolják a hozzáférést, még sikeres telepítés után is.

A hozzáférés engedélyezéséhez tekintse meg a biztonsági szoftver használati utasításait, vagy kérdezze meg a szoftver gyártóját.

Vezetékes/Vezeték nélküli

Brother készüléke nem kapott elérhető IP-címet.

  • Ellenőrizze az IP-cím és az alhálózati maszk helyességét.

    Ellenőrizze, hogy számítógépe és a Brother készülék IP-címe és alhálózati maszkja helyesen van beállítva, és ugyanazon a hálózaton található.

    Az IP-cím és az alhálózati maszk ellenőrzésével kapcsolatos további információkért forduljon a hálózati rendszergazdához.

  • Windows

    Az IP-cím és az alhálózati maszk megerősítése a Hálózati kapcsolatjavító eszköz segítségével.

Vezetékes/Vezeték nélküli
A sikertelen nyomtatási feladat még mindig a számítógép nyomtatási sorában van.
  • Ha a sikertelen nyomtatási feladat még mindig a számítógép nyomtatási sorában van, törölje.
  • Ha nem, akkor kattintson duplán a következő mappában lévő nyomtatóikonra, majd törölje az összes dokumentumot:
    • Windows 10, Windows Server 2016, és Windows Server 2019

      Kattintson a(z) image > Windows Rendszer > Vezérlőpult elemre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre.

    • Windows 8.1

      Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpultlehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre.

    • Windows Server 2012 R2

      Kattintson a Vezérlőpult lehetőségre a Start képernyőn. A Hardver csoportban kattintson az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre.

    • Windows Server 2012

      Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpultlehetőségre. A Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtató elemre.

    • Windows 7

      Kattintson a(z) image(Start) > Eszközök és nyomtatók elemre.

    • Windows Server 2008

      Kattintson a Start > Vezérlőpult > Nyomtatók gombra.

    • Mac

      Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) > Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) gombra.

Vezetékes/Vezeték nélküli
A készüléke nem csatlakozik vezeték nélküli hálózathoz.

Nyomtassa ki a WLAN jelentést, és ellenőrizze a hibakódot a nyomtatott jelentésen.

Vezeték nélküli

Ha az összes fenti lehetőséget ellenőrizte és kipróbálta, de a készüléke továbbra sem nyomtat, akkor távolítsa el az illesztőprogramot (Windows) és telepítse újra.

Hasznos volt ez az oldal?