Verbessern der Druckqualität

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Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben, drucken Sie zuerst eine Testseite. Wenn der Ausdruck gut aussieht, liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Gerät. Überprüfen Sie die Datenkabel-Anschlüsse und versuchen Sie, ein anderes Dokument auszudrucken. Wenn der Ausdruck oder die über das Gerät ausgedruckte Testseite ein Qualitätsproblem aufweist, überprüfen Sie die Beispiele für schlechte Druckqualität und befolgen Sie die Empfehlungen in der Tabelle.

WICHTIG: Die Verwendung von Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern kann die Druckqualität, die Hardware-Leistung und die Gerätezuverlässigkeit beeinträchtigen.

Um die beste Druckqualität zu erzielen, empfehlen wir die Verwendung der empfohlenen Druckmedien. Stellen Sie sicher, dass Sie Papier verwenden, das unseren Spezifikationen entspricht.
Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassetten korrekt eingesetzt sind.

Beispiele für schlechte Druckqualität	Empfehlung
Die bedruckten Seiten sind komprimiert, horizontale Streifen zeigen sich oder Zeichen am oberen, unteren, linken bzw. rechten Rand sind abgeschnitten	Passen Sie die Druckränder in der Anwendung des Dokuments an und drucken Sie den Auftrag erneut aus.
Farben sind auf der ganzen Seite hell oder blass	Führen Sie die Kalibrierung über das Display des Geräts durch. Zugehörige Informationen:Korrigieren des Farbdrucks Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus im Display oder dem Druckertreiber deaktiviert ist. Zugehörige Informationen:Senken des Tonerverbrauchs Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Medientyp im Druckertreiber mit dem verwendeten Papiertyp übereinstimmt. Schütteln Sie alle vier Tonerkassette sanft. Wischen Sie die Scannerfenster des Lasergeräts mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab. Zugehörige Informationen: Reinigen des Scannerfensters des Lasergeräts
Vertikale weiße Striche oder Streifen erscheinen auf der Seite	Wischen Sie die Scannerfenster des Lasergeräts mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab. Zugehörige Informationen: Reinigen des Scannerfensters des Lasergeräts Stellen Sie sicher, dass sich keine Fremdkörper, wie gerissene Papierstückchen, Klebezettel oder Staub, im Gerät und rund um die Trommeleinheit und die Tonerkassetten befinden.
Vertikale farbige Striche oder Streifen erscheinen auf der Seite	Reinigen Sie alle vier Koronadrähte (einer für jede Farbe) im Inneren der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Reiter hin und her schieben. Stellen Sie sicher, dass sich der grüne Reiter des Koronadrahtes danach wieder in der Ausgangsposition befindet (1). Tauschen Sie die Tonerkassette aus, die der Farbe der Striche oder Streifen entspricht. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com und rufen Sie die Seite FAQ & Fehlerbehebung für Ihr Modell auf. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Horizontale farbige Linien werden auf der Seite angezeigt	Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und tauschen Sie die Tonerkassette aus, die der Farbe der Linien entspricht. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com auf der Seite FAQ & Fehlerbehebung. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Weiße Punkte	Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Medientyp im Druckertreiber mit dem verwendeten Papiertyp übereinstimmt. Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Geräts. Bedingungen wie hohe Luftfeuchtigkeit oder hohe Temperaturen können zum Beispiel die Ursache für dieses Druckqualitätsproblem sein. Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommel eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie die Trommeleinheit. Zugehörige Informationen:Reinigen der Trommeleinheit Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Leere Seite oder einige fehlende Farben	Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com, um die Seite FAQ & Fehlerbehebung aufzurufen. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Farbige Punkte in einem Abstand von 94 mm	Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommel eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie die Trommeleinheit. Zugehörige Informationen:Reinigen der Trommeleinheit Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Farbige Punkte in einem Abstand von 29 mm	Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com, um die Seite FAQ & Fehlerbehebung aufzurufen. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette
Toner verstreut oder Tonerflecken	Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Geräts. Bedingungen wie zu hohe Luftfeuchtigkeit oder zu hohe Temperaturen können zum Beispiel die Ursache für dieses Druckqualitätsproblem sein. Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com, um die Seite FAQ & Fehlerbehebung aufzurufen. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Die Farbe des Ausdrucks fällt anders als erwartet aus	Um die Farbdichte zu verbessern, führen Sie die Farbkorrektur über das Display aus. Um die Druckposition der Farben für schärfere Kanten anzupassen, führen Sie die Farbkorrektur über das Display durch. Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus im Display oder dem Druckertreiber deaktiviert ist. Wenn die Druckqualität des schwarzen Bereichs nicht wie erwartet ausfällt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schwarzdruck erhöhen im Druckertreiber. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Graustufen verbessern im Druckertreiber. Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com auf der Seite FAQ & Fehlerbehebung. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Farben-Offset	Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf einer festen und ebenen Oberfläche steht. Führen Sie die Farbkorrektur über das Display aus. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit Setzen Sie eine neue Transfereinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Transfereinheit
Ungleichmäßige Farbdichte auf der Seite	Führen Sie die Farbkorrektur über das Display aus. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Graustufen verbessern im Druckertreiber. Identifizieren Sie die Farbe, die das Problem verursacht, und setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren, besuchen Sie support.brother.com, um die Seite FAQ & Fehlerbehebung aufzurufen. Zugehörige Informationen:Austauschen der Tonerkassette Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Fehlende dünne Linien in Bildern	Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus im Display oder dem Druckertreiber deaktiviert ist. Ändern Sie die Druckauflösung. Wenn Sie einen Windows-Druckertreiber verwenden, wählen Sie Musterdruck verbessern unter Druckeinstellung auf der Registerkarte Grundeinstellungen.
Verknitterte Ausdrucke	Überprüfen Sie den Papiertyp und die Qualität. Stellen Sie sicher, dass die hintere Abdeckung richtig geschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Medientyp im Druckertreiber mit dem verwendeten Papiertyp übereinstimmt.
Schattenbilder	Überprüfen Sie die Betriebsumgebung des Geräts. Bedingungen wie niedrige Luftfeuchtigkeit und niedrige Temperaturen können zu diesem Druckfehler führen. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Medientyp im Druckertreiber mit dem verwendeten Papiertyp übereinstimmt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Zugehörige Informationen:Austauschen der Trommeleinheit
Der Toner verschmiert leicht	Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Medientyp im Druckertreiber mit dem verwendeten Papiertyp übereinstimmt. Wählen Sie den Modus Tonerfixierung optimieren im Druckertreiber. Falls mit dieser Einstellung kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt wird, ändern Sie unter Druckmedium die Druckertreibereinstellung auf ein dickeres Medium. Wenn Sie einen Umschlag bedrucken, wählen Sie Umschl. Dick in der Medientypeinstellung.
Gewelltes oder gebogenes Papier	Wählen Sie den Modus Gewelltes Papier vermeiden im Druckertreiber. Wenn das Problem nicht behoben ist, wählen Sie Normalpapier in der Medientypeinstellung. Wenn Sie einen Umschlag bedrucken, wählen Sie Umschl. Dünn in den Medientypeinstellungen des Druckertreibers. Wenn Sie das Gerät nicht sehr häufig verwenden, lag das Papier möglicherweise zu lange in der Papierkassette. Drehen Sie den Papierstapel in der Papierkassette um. Fächern Sie den Papierstapel außerdem auf und drehen Sie das Papier in der Papierkassette um 180°. Lagern Sie das Papier an einem Ort, an dem es weder hohen Temperaturen noch hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt ist. Öffnen Sie die hintere Abdeckung (Papierablage mit Ausgaberichtung Bild nach oben), damit das bedruckte Papier in die Papierablage mit Ausgaberichtung Bild nach oben ausgeworfen werden kann.

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