Niektoré bezpečnostné softvéry môžu dokonca aj po úspešnej inštalácii blokovať prístup bez zobrazenia dialógového okna s výstrahou zabezpečenia.

Ak chcete povoliť prístup, preštudujte si pokyny k vášmu bezpečnostnému softvéru alebo sa informujte u jeho výrobcu.

Zariadenie Brother nemá priradenú dostupnú adresu IP.

• Potvrďte adresu IP a masku podsiete.

  Presvedčte sa, že adresa IP a maska podsiete vášho počítača a vášho zariadenia Brother sú správne, a že sa obidve zariadenia nachádzajú v rovnakej sieti.

  Ďalšie informácie o overovaní adresy IP a masky podsiete získate od správcu siete.

• Windows

  Potvrďte adresu IP a masku podsiete pomocou Nástroja na opravu sieťového pripojenia (Network Connection Repair Tool).

• Ak je neúspešná tlačová úloha stále v tlačovom fronte počítača, odstráňte ju.
• V opačnom prípade dvakrát kliknite na ikonu tlačiarne v nasledujúcom priečinku a zrušte všetky dokumenty:

  • Windows 11

    Kliknite na položku  > Všetky aplikácie > Nástroje Windows > Ovládací panel. V skupine Hardvér a zvuk kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 a Windows Server 2022

    Kliknite na položku  > Systém > Ovládací panel. V skupine Hardvér a zvuk (Hardvér) kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.

  • Windows Server 2012 R2

    Kliknite na položku Ovládací panel na obrazovke Start. V skupine Hardvér kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne.

  • Windows Server 2012

    Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí panel s ponukami, kliknite na Nastavenie > Ovládací panel. V skupine Hardvér kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne > Tlačiareň.

  • Počítače Mac

    Kliknite na System Preferences (Predvoľby systému) > Printers & Scanners (Tlačiarne a skenery).