A WLAN (Wi-Fi) nincs engedélyezve.

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és állítsa be újra a vezeték nélküli kapcsolatot:

• Engedélyezze a WLAN-beállítást a készüléken.
• Ha hálózati kábel csatlakozik a készülékre, csatlakoztassa le.

A vezeték nélküli router/hozzáférési pont nem érzékelhető.

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és állítsa be újra a vezeték nélküli kapcsolatot:

• Gondoskodjon arról, hogy a vezeték nélküli router/hozzáférési pont be legyen kapcsolva.
• A vezeték nélküli beállítások idejére ideiglenesen helyezze a készüléket a vezeték nélküli hozzáférési pont / router közelébe.
• Ha a vezeték nélküli router/hozzáférési pont MAC-címszűrést használ, ellenőrizze, hogy a készülék MAC-címe engedélyezve van-e a szűrőben. A MAC-címet a Hálózatkonfigurációs jelentés kinyomtatásával találhatja meg.
• Ha a hálózati nevet (SSID) és a biztonsági információkat (hitelesítési módszer/titkosítási módszer) kézzel adta meg, az információk helytelenek lehetnek. Ellenőrizze újra a hálózati nevet és a biztonsági információkat, és adja meg újra a helyes információkat.
• Indítsa újra a vezeték nélküli routert/hozzáférési pontot. Ha nem találja a hálózati nevet (SSID) és a biztonsági információkat, olvassa el a vezeték nélküli router/hozzáférési pont dokumentációját, vagy forduljon a router gyártójához, a rendszergazdához vagy az internet-szolgáltatóhoz.

A megadott vezeték nélküli vállalati hálózati és biztonsági beállítások helytelenek lehetnek.

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és állítsa be újra a vezeték nélküli kapcsolatot:

• Ellenőrizze az alábbi információkat:

  • A készülék konfigurálásához választott hálózati név (SSID).
  • A készülék konfigurálásához választott biztonsági információk (azaz a hitelesítés módja, a titkosítás módja vagy a felhasználói azonosító).

Ha továbbra sem találja a hálózati nevet (SSID) és a biztonsági információkat, olvassa el a vezeték nélküli router/hozzáférési pont dokumentációját, vagy forduljon a router gyártójához, a rendszergazdához vagy az internet-szolgáltatóhoz.

A készülék nem támogatja a kiválasztott vezeték nélküli router/hozzáférési pont hitelesítési és titkosítási módját.

Infrastruktúra módhoz (leggyakoribb)

Módosítsa a vezeték nélküli router / hozzáférési pont által használt hitelesítési és titkosítási módszereket. A készülék az alábbi hitelesítési és titkosítási módokat támogatja:

• WPA-Personal:

  TKIP / AES

• WPA2-Personal:

  TKIP / AES

• WPA3-Personal:

  AES

• OPEN:

  WEP / NONE (titkosítás nélkül)

• Megosztott kulcs:

  WEP

Ha nem oldódott meg a probléma, akkor elképzelhető, hogy a hálózat nevét (SSID) vagy a biztonsági beállítás adatait nem helyesen írta be. Ellenőrizze, hogy a hálózat minden vezeték nélküli hálózati beállítása helyes-e.

A hálózati név (SSID) és a hálózati kulcs (jelszó) helytelen.

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és állítsa be újra a vezeték nélküli kapcsolatot:

• Ellenőrizze, hogy a hálózati név (SSID) és a hálózati kulcs (jelszó) helyes-e.
• Ha a hálózati kulcs nagy- és kisbetűket tartalmaz, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg.
• Ha nem találja a hálózati név (SSID) és a biztonsági információk részleteit, akkor forduljon a vezeték nélküli router / hozzáférési pont dokumentációihoz, vagy vegye fel a kapcsolatot a router gyártójával, a rendszergazdával vagy internetszolgáltatójával.
• Ha a vezeték nélküli router / hozzáférési pont több WEP kulccsal bíró WEP titkosítást használ, akkor írja le ezeket és csak az első WEP kulcsot használja.

A vezeték nélküli biztonsági információk (hitelesítési mód/titkosítási mód/hálózati kulcs (jelszó)) helytelenek.

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és állítsa be újra a vezeték nélküli kapcsolatot:

• Ellenőrizze a hálózati kulcsot. Ha a hálózati kulcs nagy- és kisbetűket tartalmaz, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg.
• Ellenőrizze, hogy a megadott hitelesítési módszer és a vezeték nélküli router / hozzáférési pont által támogatott hitelesítési vagy titkosítási módszer megegyezik-e.
• Miután ellenőrizte a hálózati kulcsot, hitelesítési módot és titkosítási módot, indítsa újra a vezeték nélküli routert/hozzáférési pontot és a készüléket.
• Ha a vezeték nélküli routeren/hozzáférési ponton be van kapcsolva a Lopakodó mód, előfordulhat, hogy le kell tiltani a vezeték nélküli hálózat csatlakoztatásához.

Ha nem találja a hálózati nevet (SSID) és a biztonsági információkat, olvassa el a vezeték nélküli router/hozzáférési pont dokumentációját, vagy forduljon a router gyártójához, a rendszergazdához vagy az internet-szolgáltatóhoz.

A készülék nem képes olyan vezeték nélküli routert/hozzáférési pontot érzékelni, amelyen engedélyezve van a WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Ellenőrizze az alábbi pontokat, és próbálkozzon újra:

• Ha le szeretné ellenőrizni, hogy a vezeték nélküli router / hozzáférési pont támogatja-e a WPS szabványt, akkor keresse a WPS szimbólumot a router / hozzáférési pont külsején. További információkért lásd a vezeték nélküli routerhez / hozzáférési ponthoz kapott dokumentációt.
• A WPS-funkciót használó vezeték nélküli kapcsolat beállításához konfigurálni kell a készüléket és a vezeték nélküli routert/hozzáférési pontot is. Bővebb információért lásd a felhasználói útmutatót.
• Ha nem tudja, hogyan kell a WPS használatával beállítani a vezeték nélküli hozzáférési pontot / routert, akkor forduljon a vezeték nélküli router / hozzáférési pont dokumentációjához, vagy kérjen segítséget a router gyártójától, a rendszergazdától vagy az internetszolgáltatótól.