Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s ispisivanjem

Problemi s ispisivanjem

Ako vam je nakon čitanja informacija iz ove tablice potrebna pomoć, pogledajte najnovije savjete za rješavanje problema na adresi support.brother.com/faqs.

Poteškoće Prijedlozi

Nema ispisa

Provjerite je li uređaj u načinu rada bez napajanja.

Ako je uređaj u načinu rada bez napajanja, pritisnite image, a zatim ponovno pošaljite podatke ispisa.

Provjerite je li ispravni upravljački program pisača instaliran i odabran.

Provjerite prikazuje li se pogreška u programu Status Monitor ili na upravljačkoj ploči uređaja.

Provjerite je li uređaj spojen na mrežu:

  • Windows 11

    Kliknite image > Sve aplikacije > Alati sustava Windows  > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača. Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg modela pa kliknite Pogledajte što se ispisuje. Ako se pojave opcije upravljačkog programa pisača, odaberite svoj upravljački program pisača. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 i Windows Server 2022

    Kliknite image > Sustav Windows > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk (Hardver) kliknite Prikaz uređaja i pisača. Desnom tipkom miša kliknite naziv vašeg modela. Kliknite Pogledajte što se ispisuje. Ako se pojave opcije upravljačkog programa pisača, odaberite svoj upravljački program pisača. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

  • Windows Server 2012 R2

    Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača. Desnom tipkom miša kliknite naziv vašeg modela. Kliknite Pogledajte što se ispisuje. Ako se pojave opcije upravljačkog programa pisača, odaberite svoj upravljački program pisača. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

  • Windows Server 2012

    Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne površine. Kada se prikaže traka izbornika, kliknite Postavke > Upravljačka ploča > Hardver > Prikaz uređaja i pisača. Desnom tipkom miša kliknite naziv vašeg modela. Kliknite Pogledajte što se ispisuje. Ako se pojave opcije upravljačkog programa pisača, odaberite svoj upravljački program pisača. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

Uređaj ne ispisuje ili je prestao ispisivati.

Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja. Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke ispisa.

Zaglavlja i podnožja pojavljuju se kod prikazivanja dokumenta na zaslonu, ali se ne pojavljuju kada se dokument ispiše.

Na vrhu i dnu stranice postoji područje na kojem nije moguće ispisivati. Podesite gornju i donju marginu u svom dokumentu kako biste to omogućili.

Uređaj neočekivano počne ispisivati ili je ono što je ispisano neupotrebljivo.

Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja. Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke ispisa.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste bili sigurni da su zadane na način koji odgovara vašem uređaju.

Provjerite je li upravljački program Brotherovog pisača odabran u prozoru za ispis unutar aplikacije.

Uređaj ispravno ispisuje prvih nekoliko stranica, a zatim na nekim stranicama nedostaje tekst.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste bili sigurni da su zadane na način koji odgovara vašem uređaju.

Uređaj ne prima sve podatke poslane s računala. Provjerite jeste li ispravno spojili kabel sučelja.

Uređaj ne ispisuje na obje strane papira iako je postavka upravljačkog programa pisača postavljena na dvostrano ispisivanje i uređaj podržava automatsko dvostrano ispisivanje.

Provjerite postavku veličine papira u upravljačkom programu pisača. Morate odabrati papir veličine A4. Podržane su težine papira od 60 do 105 g/m²

Brzina ispisa je prespora.

Smanjite razlučivost u upravljačkom programu pisača.

Ako ste omogućili tihi način rada, onemogućite ga u upravljačkom programu pisača ili u izborniku uređaja.

Prilikom neprekidnog ispisivanja, brzina ispisa mogla bi se automatski smanjiti radi smanjena temperature u uređaju.

Uređaj ne ulaže papir.

Ako u ladici za papir ima papira, provjerite je li ravan. Ako je papir uvijen, izravnajte ga. Ponekad pomaže da uklonite papir, preokrenete hrpu i vratite je u ladicu za papir.

Dobro složite hrpu papira i vratite je u ladicu za papir.

Smanjite količinu papira u ladici za papir i pokušajte ponovno.

(Za modele s MP-ladicom) Uvjerite se da MP Ladica nije odabrana za Izvor papira u upravljačkom programu pisača.

Očistite valjke za sakupljanje papira.

Uređaj ne ulaže papir iz MP-ladice.

(Za modele s MP-ladicom)

Dobro prolistajte hrpu papira i vratite je u MP-ladicu.

Uvjerite se da je MP Ladica odabrano kao vrijednost postavke Izvor papira u upravljačkom programu pisača.

Uređaj ne ulaže kuverte.

Stavite kuverte u MP-ladicu. Aplikacija mora biti postavljena za ispisivanje kuverti veličine koju upotrebljavate. Ovo se obično vrši u izborniku aplikacije za postavljanje stranice ili dokumenta.

Položaj ispisa nije poravnan sa zaglavljem ili unaprijed otisnutim elementima.

Položaj ispisa prilagodite upotrebom postavka položaja ispisa za svaku ladicu za papir.

Srodne informacije
Je li ova stranica bila korisna?

find moreaccept