Moj uređaj ne ispisuje putem mreže

NAPOMENA

(HL-L6410DN/HL-L6415DN)

Veza s bežičnom mrežom može se upotrijebiti samo ako je instaliran opcijski bežični modul.

Uzrok Radnja Sučelje
Sigurnosni softver blokira pristup uređaja mreži.

Pojedini sigurnosni softveri mogu blokirati pristup bez da pokažu dijaloški okvir sa sigurnosnim upozorenjem, čak i nakon uspješne instalacije.

Da biste dozvolili pristup, pogledajte upute sigurnosnog softvera ili se obratite proizvođaču softvera.

Žična/bežična

Vašem Brother uređaju nije dodijeljena dostupna IP adresa.

  • Potvrdite IP adresu i masku podmreže.

    Uvjerite se da su IP adrese i maske podmreže vašeg računala i Brother uređaja točne i da se nalaze na istoj mreži.

    Za više informacije o tome kako provjeriti IP adresu i masku podmreže obratiti se svom administratoru mreže.

  • Windows

    Pomoću alata za popravak mrežne veze potvrdite IP adresu i masku podmreže.

Žična/bežična
Neuspjeli ispisni zadatak još uvijek se nalazi u redu čekanja za ispis vašeg računala.
  • Ako se neuspjeli ispisni zadatak još uvijek nalazi u redu čekanja za ispis vašeg računala, obrišite ga.
  • U suprotnom dvaput kliknite ikonu pisača u sljedećoj mapi i otkažite sve dokumente:
    • Windows 11

      Kliknite image > Sve aplikacije > Alati sustava Windows  > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 i Windows Server 2022

      Kliknite image > Sustav Windows > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk (Hardver) kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    • Windows Server 2012 R2

      Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    • Windows Server 2012

      Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne površine. Kada se prikaže traka izbornika, kliknite Postavke > Upravljačka ploča. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača > Pisači.

    • Mac

      Kliknite System Preferences (Preference sustava) > Printers & Scanners (Pisači i skeneri).

Žična/bežična
Vaš uređaj nije spojen na bežičnu mrežu.

Ispišite izvješće o WLAN-u kako biste vidjeli kôd pogreške na ispisanom izvješću.

imageimage Srodne informacije: Ispis WLAN izvješća

Bežična mreža

Ako ste provjerili i pokušali sve navedeno i uređaj još uvijek ne može ispisivati, deinstalirajte upravljački program (sustav Windows) te ga ponovno instalirajte.

Srodne informacije
Je li ova stranica bila korisna?

find moreaccept