Drugi problemi

Poteškoće Prijedlozi

Uređaj se ne uključuje.

Nepovoljni uvjeti s vezom napajanja (poput munja ili strujnog udara) možda su aktivirali interne sigurnosne mehanizme uređaja. Isključite kabel napajanja. Pričekajte deset minuta, zatim ukopčajte kabel napajanja i pritisnite image da uključite uređaj.

Ako se problem ne ukloni, a upotrebljavate strujni prekidač, odspojite ga kako biste se uvjerili da ne predstavlja problem. Ukopčajte kabel napajanja uređaja izravno u drugu zidnu utičnicu za koju znate da pravilno radi. Ako i dalje nema napajanja, pokušajte upotrijebiti drugi kabel napajanja.

Uređaj ne može ispisivati EPS podatke s binarnim podacima uz upravljački program pisača BR-Script3.

(Windows)

Za ispis EPS podataka učinite sljedeće:

  1. Windows 11:

    Kliknite image > Sve aplikacije > Alati sustava Windows  > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    Za sustave Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 i Windows Server 2022:

    Kliknite image > Sustav Windows > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i zvuk (Hardver) kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    Za Windows Server 2012:

    Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne površine. Kada se pojavi traka izbornika, kliknite Postavke > Upravljačka ploča. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača.

    Za Windows Server 2012 R2:

    Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača.

  2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg modela s BR-Script3 u nazivu, odaberite Svojstva pisača.

    image
    Ako vaš model s BR-Script3 u nazivu nije prikazan, desnom tipkom miša kliknite ikonu modela, odaberite Svojstva pisača pa odaberite model s BR-Script3 u nazivu.

  3. U kartici Postavke uređaja odaberite TBCP (Binarno označen komunikacijski protokol) u Izlazni protokol.

Brotherov softver ne može se instalirati.

(Windows)

Ako se upozorenje sigurnosnog softvera pojavi na računalnom zaslonu tijekom instalacije, promijenite postavke sigurnosnog softvera i dopustite pokretanje programa za postavu Brotherovog proizvoda ili drugih programa.

(Mac)

Ako se koristite funkcijom vatrozida ili antišpijunskim ili antivirusnim sigurnosnim softverom, privremeno ga onemogućite i zatim instalirajte Brotherov softver.

Srodne informacije
Je li ova stranica bila korisna?

find moreaccept