Domov > Reševanje težav > Težave s tiskanjem

Težave s tiskanjem

Če po branju informacij v tej tabeli še vedno potrebujete pomoč, glejte najnovejše nasvete za reševanje težav na naslovu support.brother.com/faqs.

Težave Predlogi

Ni izpisa

Preverite, da naprava ni v načinu izklopa.

Če je naprava v načinu izklopa, pritisnite image, nato pa znova pošljite podatke za tiskanje.

Prepričajte se, da ste namestili in izbrali ustrezen gonilnik tiskalnika.

Preverite, ali je v nadzoru stanja ali na nadzorni plošči naprave prikazana napaka.

Prepričajte se, da ima naprava vzpostavljeno povezavo z internetom:

  • Windows 11

    Kliknite image > Vse aplikacije > Orodja Windows > Nadzorna plošča. V skupini Strojna oprema in zvok kliknite Ogled naprav in tiskalnikov. Z desno miškino tipko kliknite ikono svojega modela, nato kliknite Prikaži, kaj se tiska. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 in Windows Server 2022

    Kliknite image > Sistemska orodja > Nadzorna plošča. V skupini Strojna oprema in zvok (Strojna oprema) kliknite Ogled naprav in tiskalnikov. Z desno miškino tipko kliknite ime vašega modela. Kliknite Prikaži, kaj se tiska. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

  • Windows Server 2012 R2

    Kliknite Nadzorna plošča na zaslonu Začetek. V skupini Strojna oprema kliknite Ogled naprav in tiskalnikov. Z desno miškino tipko kliknite ime vašega modela. Kliknite Prikaži, kaj se tiska. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

  • Windows Server 2012

    Miško premaknite v spodnji desni vogal namizja. Ko se prikaže menijska vrstica, kliknite Nastavitve > Nadzorna plošča > Strojna oprema > Ogled naprav in tiskalnikov. Z desno miškino tipko kliknite ime vašega modela. Kliknite Prikaži, kaj se tiska. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

Naprava ne tiska ali pa je nehala tiskati.

Prekličite opravilo in ga izbrišite iz pomnilnika naprave. Izpis je lahko nepopoln. Znova pošljite podatke za tiskanje.

Glave in noge se prikažejo, ko je dokument prikazan na zaslonu, ne pa tudi pri tiskanju.

Na vrhu in dnu strani je območje, ki ga ni mogoče natisniti. To dejstvo upoštevajte pri nastavitvi zgornjega in spodnjega roba dokumenta.

Naprava nepričakovano tiska ali so izpisi neuporabni.

Prekličite opravilo in ga izbrišite iz pomnilnika naprave. Izpis je lahko nepopoln. Znova pošljite podatke za tiskanje.

Preverite nastavitve v aplikaciji in se prepričajte, da so nastavljene za delo z vašo napravo.

Poskrbite, da je v oknu za tiskanje v vaši aplikaciji izbran gonilnik tiskalnika Brother.

Naprava natisne prvih nekaj strani pravilno, nato pa na nekaterih straneh manjka besedilo.

Preverite nastavitve v aplikaciji in se prepričajte, da so nastavljene za delo z vašo napravo.

Vaša naprava ne sprejema vseh podatkov, ki jih pošilja računalnik. Poskrbite, da ste pravilno priključili vmesniški kabel.

Naprava ne tiska obojestransko, čeprav je gonilnik nastavljen na obojestransko tiskanje in naprava podpira samodejno obojestransko tiskanje.

Preverite nastavitev velikosti papirja v gonilniku tiskalnika. Izbrati morate papir velikosti A4. Podprta masa papirja je od 60 do 105 g/m².

Prepočasno tiskanje.

V gonilniku tiskalnika zmanjšajte ločljivost.

Če ste omogočili tihi način, ga onemogočite v gonilniku tiskalnika ali v meniju naprave.

Pri neprekinjenem tiskanju se lahko hitrost tiskanja samodejno zmanjša, da se zniža temperatura v napravi.

Naprava ne podaja papirja.

Če je papir v pladnju za papir, poskrbite, da je pravilno poravnan. Če je papir zvit, ga poravnajte. Včasih pomaga, če papir odstranite, obrnete snop in ga postavite nazaj v pladenj za papir.

Dobro razprite snop papirja in ga znova vstavite v pladenj za papir.

Zmanjšajte količino papirja v pladnju za papir in nato poskusite znova.

(za modele z MP-pladnjem) Prepričajte se, da možnost Pladenj MP ni izbrana v gonilniku tiskalnika za Vir papirja.

(za modele z režo za ročno vstavljanje) Prepričajte se, da možnost Ročno ni izbrana v gonilniku tiskalnika za Vir papirja.

Očistite pobiralna valjčka za papir.

Naprava ne podaja papirja iz MP-pladnja.

(za modele z MP-pladnjem)

Papir temeljito razprite in ga ponovno vstavite v MP-pladenj.

Prepričajte se, da je v gonilniku tiskalnika možnost Pladenj MP izbrana za Vir papirja.

Naprava ne podaja papirja iz reže za ročno vstavljanje.

(za modele z režo za ročno vstavljanje)

Z obema rokama trdno potisnite en list papirja v režo za ročno vstavljanje, dokler zgornji rob papirja ne pritisne ob valjčka za vstavljanje papirja. Papir pritiskajte ob valjčke, dokler ga naprava ne prime in potegne naprej.

V režo za ročno vstavljanje vstavite samo en list papirja.

Prepričajte se, da je možnost Ročno izbrana za Vir papirja v gonilniku tiskalnika.

Naprava ne podaja ovojnic.

(za modele z režo za ročno vstavljanje)Po eno ovojnico vstavite v režo za ročno vstavljanje. Aplikacija mora biti nastavljena za tiskanje velikosti ovojnic, ki jo uporabljate. To navadno storite z možnostjo Priprava strani ali Priprava dokumenta v aplikaciji.

(za modele z MP-pladnjem)Ovojnice vstavite v MP-pladenj. Aplikacija mora biti nastavljena za tiskanje velikosti ovojnic, ki jo uporabljate. To navadno storite z možnostjo Priprava strani ali Priprava dokumenta v aplikaciji.

Položaj tiskanja ni poravnan z vnaprej potiskanim predmetom.

Poravnajte položaj tiskanja z nastavitvijo Položaj tiskanja za vsak pladenj za papir.

S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept