Domov > Reševanje težav > Obvestila o napakah pri uporabi funkcije Brother Web Connect

Obvestila o napakah pri uporabi funkcije Brother Web Connect

Sorodni modeli:HL‑L8230CDW / HL‑L8240CDW
Vaša naprava ob napaki prikaže obvestilo o napaki. V tabeli so prikazana najpogostejša obvestila o napakah.

Večino napak lahko odpravite sami. Če po branju te tabele še vedno potrebujete pomoč, glejte najnovejše nasvete za reševanje težav na naslovusupport.brother.com/faqs.

Napaka povezave

Obvestila o napakah

Vzrok

Ukrep

Napaka povezov. 02

Povezava z omrezjem ni uspela. Prepricajte se, da je omrezna pov. dobra.

Naprava ni povezana z omrežjem.

  • Prepričajte se, da je vaši napravi dodeljen ustrezen IP-naslov.
  • Preverite, ali je vaša dostopna točka/usmerjevalnik aktivna in ali je internetna povezava vzpostavljena.
  • Preverite, ali je brezžični usmerjevalnik/dostopna točka vklopljena.
  • Če takoj po vklopu naprave pritisnete gumb Splet, naprava morda še ni vzpostavila povezave z omrežjem. Počakajte in poskusite znova.

Napaka povezov. 03

Napaka povezave s streznikom. Preverite nastavitve omrezja.

  • Nastavitve omrežja ali strežnika so napačne.
  • Prišlo je do težave z omrežjem ali strežnikom.
  • Potrdite, da so omrežne nastavitve pravilne, ali pa počakajte in poskusite znova pozneje.
  • Če takoj po vklopu naprave pritisnete gumb Splet, naprava morda še ni vzpostavila povezave z omrežjem. Počakajte in poskusite znova.

Napaka povezov. 07

Napaka povezave s streznikom. Napacna datum in ura.

Nastavitve datuma in časa so napačne.

Pravilno nastavite datum in čas. Ne pozabite, da se lahko ob izklopu napajalnega kabla naprave nastavitve datuma in časa povrnejo na tovarniške nastavitve.

Napaka overjanja

Obvestila o napakah

Vzrok

Ukrep

Napaka overjanja 01

Napacen PIN. Vpisite pravi PIN.

PIN-koda, ki ste jo vnesli za dostop do računa, je napačna. PIN-koda je štirimestna številka, ki ste jo vnesli pri registraciji računa v napravo.

Vnesite pravilno PIN-kodo.

Napaka overjanja 02

Nepravilen ali pretecen ID. Morda je zac. ID ze v rabi. Vpisite pravi ID ali dobite nov zacasen ID. Zacasni ID je veljaven 24 ur od trenutka izdaje.

Vnesena začasna ID je napačna.

Vnesite pravilno začasno ID.

Vnesena začasna ID ni več veljavna. Začasna ID velja samo 24 ur.

Znova zaprosite za dostop do storitve Brother Web Connect, da boste prejeli novo začasno ID, ki jo nato uporabite za registracijo računa v napravi.

Napaka overjanja 03

Prikazno ime je zasedeno. Vpisite drugacno prikazno ime.

Ime, ki ste ga vnesli kot prikazno ime, je že uporabil drug uporabnik storitve.

Vnesite drugačno ime prikaza.

Napaka strežnika

Obvestila o napakah

Vzrok

Ukrep

Napaka streznika 01

Overjanje ni uspelo. Naredite to: 1. Obiscite http://bwc.brother.com, da pridobite novi zacasni ID. 2. Pritisnite OK in vnesite novi zacasni ID na naslednji zaslon.

Informacije za overjanje naprave (potrebne so za dostop do storitve) so neveljavne ali niso več veljavne.

Znova zaprosite za dostop do storitve Brother Web Connect, da boste prejeli novo začasno ID, ki jo nato uporabite za registracijo računa v napravi.

Napaka streznika 13

Storitev zacasno ni na voljo. Poskusite znova pozneje.

Storitev ima težavo in je trenutno ne morete uporabljati.

Počakajte in poskusite znova. Če se obvestilo ponovi, poskusite storitev uporabiti z računalnikom, da potrdite, da ni dostopna.

S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept