ربما تمنع بعض برامج الحماية الوصول إلى دون إظهار مربع حوار تنبيه الأمان حتى بعد التثبيت بنجاح.

للسماح بالوصول، انظر تعليمات برنامج الحماية أو اسأل الشركة المصنعة للبرنامج.

لم يتم تخصيص عنوان IP متاح لجهاز Brother الذي بحوزتك.

• تحقق من عنوان IP و‏«قناع الشبكة الفرعية»‏.

  تحقق من صحة كل من عناوين IP و"أقنعة الشبكة الفرعية" بالكمبيوتر لديك وجهاز Brother ومن وجودهما على نفس الشبكة.

  لمزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من عنوان IP و‏«قناع الشبكة الفرعية»‏، اسأل مسؤول الشبكة.

• Windows

  قم بتأكيد عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية باستخدام أداة إصلاح اتصال الشبكة.

• إذا كان لا تزال لديك مهمة طباعة فاشلة في قائمة انتظار الطباعة بالكمبيوتر، فاحذفها.
• بخلاف ذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة الطابعة في المجلد التالي وقم بإلغاء جميع المستندات:

  • Windows 11

    انقر فوق ‏ ‏> جميع التطبيقات ‏> أدوات Windows ‏> Control Panel ‏(لوحة التحكم)‏‏. في مجموعة Hardware and Sound ‏(الأجهزة والصوت)‏، انقر فوق View devices and printers ‏(عرض الأجهزة والطابعات)‏.

  • أنظمة التشغيل Windows 10 وWindows Server 2016 وWindows Server 2019 وWindows Server 2022

    انقر فوق ‏ ‏> Windows System ‏(نظام Windows)‏ ‏> Control Panel ‏(لوحة التحكم)‏‏. في مجموعة Hardware and Sound ‎(Hardware)‎ ‏(الأجهزة والصوت ‏(الأجهزة)‏)‏، انقر فوق ‏View devices and printers ‏(عرض الأجهزة والطابعات)‏‏.

  • Windows Server 2012 R2

    انقر فوق Control Panel ‏(لوحة التحكم)‏ في شاشة Start ‏(بدء)‏. في المجموعة Hardware ‏(الأجهزة)‏، انقر فوق View devices and printers ‏(عرض الأجهزة والطابعات)‏.

  • Windows Server 2012

    حرّك الماوس إلى الزاوية اليمنى السفلى لسطح المكتب. عندما يظهر شريط القائمة، انقر فوق ‏Settings ‏(الإعدادات)‏ ‏> Control Panel ‏(لوحة التحكم)‏‏. في المجموعة Hardware ‏(الأجهزة)‏، انقر فوق ‏View devices and printers ‏(عرض الأجهزة والطابعات)‏ ‏> Printers ‏(الطابعات)‏‏.

  • Mac

    انقر فوق ‏System Preferences ‏(تفضيلات النظام)‏ ‏> Printers & Scanners ‏(الطابعات والماسحات الضوئية)‏‏.