Pretraži

Mapa lokacije

Početak > Rešavanje problema > Problemi prilikom štampanja

Problemi prilikom štampanja

Ako vam nakon što pročitate informacije u ovoj tabeli i dalje bude potrebna pomoć, pogledajte najnovije savete za rešavanje problema ovde: support.brother.com/faqs.

Problemi Predlozi

Nema odštampanog otiska

Proverite da li je uređaj u režimu isključivanja.

Ako je uređaj u režimu isključivanja, pritisnite image, a zatim ponovo pošaljite podatke za štampu.

Proverite da li je instaliran i izabran odgovarajući upravljački program za štampač.

Proverite da li se u alatki za nadgledanje statusa ili na kontrolnoj tabli uređaja prikazuje greška.

Proverite da li je uređaj na mreži:

Windows:

  1. Zadržite taster image i pritisnite taster image na tastaturi računara da biste pokrenuli Pokreni.
  2. Otkucajte "control printers" u polje Otvori: i kliknite na U redu.
    image
    Pojavljuje se prozor Uređaji i štampači.
    image
    Ako se prozor Uređaji i štampači ne pojavi, kliknite na Prikaži više uređaja > Više uređaja i postavki štampača.
  3. Desnim tasterom kliknite na ikonu modela, pa kliknite na Pogledaj šta se štampa.
  4. Ako se prikažu opcije za upravljački program za štampač, izaberite svoj upravljački program za štampač.
  5. Na traci sa menijima izaberite Štampač i uverite se da opcija Koristi štampač van mreže nije izabrana.

Mac:

Kliknite na System Preferences (Željene sistemske postavke) ili meni System Settings (Sistemske postavke), a zatim izaberite opciju Printers & Scanners (Štampači i skeneri). Kada je uređaj van mreže, izbrišite ga, pa ga zatim ponovo dodajte.

Uređaj ne štampa ili je prekinuo štampanje.

Otkažite posao štampanja i obrišite ga iz memorije uređaja. Odštampani otisak će možda biti nedovršen. Ponovo pošaljite podatke za štampanje.

Zaglavlja ili podnožja se pojavljuju kada je dokument prikazan na ekranu, ali se ne pojavljuju kada se odštampa.

Pri vrhu i dnu strane postoji deo koji se ne štampa. Prilagodite gornju i donju marginu u dokumentu kako biste ovo omogućili.

Uređaj počinje neočekivano da štampa ili štampa iskrivljen tekst.

Otkažite posao štampanja i obrišite ga iz memorije uređaja. Odštampani otisak će možda biti nedovršen. Ponovo pošaljite podatke za štampanje.

Proverite postavke u aplikaciji da biste se uverili da su podešene u skladu sa vašim uređajem.

Proverite da li je upravljački program Brother štampača izabran u prozoru za štampanje vaše aplikacije.

Uređaj štampa prvih par stranica ispravno, a zatim na nekim stranicama nedostaje tekst.

Proverite postavke u aplikaciji da biste se uverili da su podešene u skladu sa vašim uređajem.

Vaš uređaj ne prima sve podatke poslate sa računara. Proverite da li je kabl interfejsa pravilno povezan.

Jednostrano ili dvostrano štampanje nije moguće.

(Windows) Promenite opciju za dvostrano štampanje u upravljačkom programu štampača.

  • Ako želite da to bude privremena promena, izaberite Nijedna ili 2-strano u upravljačkom programu štampača iz aplikacije: imageimage Srodne informacije: Štampanje dokumenta (Windows)
  • Ako želite da to bude stalna promena, promenite podrazumevane postavke upravljačkog programa štampača: imageimage Srodne informacije:Promena podrazumevanih postavki štampanja (Windows)

Uređaj ne štampa na obe strane papira iako je u upravljačkom programu štampača podešeno na dvostrano i uređaj podržava automatsko dvostrano štampanje.

Proverite postavke veličine papira u upravljačkom programu štampača. Morate da izaberete A4 papir. Podržana težina papira je od 60 do 105 g/m²

Štampanje ide suviše sporo.

Smanjite rezoluciju u upravljačkom programu štampača.

Ako imate omogućen tihi režim, onemogućite ga u upravljačkom programu štampača ili meniju uređaja.

Kod neprekidnog štampanja će se možda automatski smanjiti brzina štampanja da bi se snizila temperatura u uređaju.

Uređaj ne uvlači papir.

Ako u ležištu ima papira, uverite se da papir nije negde presavijen. Ako je presavijen, ispravite ga. Ponekad pomaže da uklonite papir, okrenete štos papira, a zatim ga vratite u ležište.

Dobro rastresite štos papira i vratite ga u ležište za papir.

Smanjite količinu papira u ležištu, a zatim pokušajte ponovo.

(Za modele sa otvorom za ručno uvlačenje) Uverite se da u upravljačkom programu za štampač nije izabrano Ručno za Izvor papira.

Obrišite valjke za hvatanje.

Uređaj ne uvlači papir iz slota za ručno uvlačenje.

(Za modele sa otvorom za ručno uvlačenje)

Obema rukama čvrsto gurnite jedan list papira u prorez za ručno ubacivanje, dok se gornja ivica papira ne osloni na valjke za uvlačenje papira. Nastavite da držite papir pritisnut na valjke dok ga uređaj ne uhvati i ne uvuče dalje.

Stavite samo jedan list papira u slot za ručno uvlačenje papira.

Postarajte se da je Ručno izabrano kao Izvor papira u upravljačkom programu štampača.

Uređaj ne uvlači koverte.

Ubacujte jednu po jednu kovertu u slot za ručno uvlačenje. Aplikacija mora da bude podešena na veličinu koverte koju koristite. Ovo se obično radi u meniju Konfigurisanje stranice ili Konfigurisanje dokumenta u aplikaciji.

Položaj štampanja nije poravnat sa fabrički štampanim objektima.

Prilagodite položaj štampanja pomoću postavke „Položaj štampanja“ za svako ležište za papir.

Srodne informacije
Da li je ova stranica bila korisna?

find moreaccept