Pretraži

Mapa lokacije

Početak > Rešavanje problema > Poruke o greškama i održavanju

Poruke o greškama i održavanju

Kao i kod svih drugih sofisticiranih kancelarijskih proizvoda, greške su moguće i potrošni materijal se nekad mora zameniti. U tom slučaju vaš uređaj utvrđuje grešku ili potrebno rutinsko održavanje i prikazuje odgovarajuću poruku. Najčešće poruke grešaka i održavanja su prikazane u tabeli.

Sledite uputstva u koloni Postupak da biste uklonili grešku i poruku.

Za većinu grešaka i rutinsko održavanje možete sami da se pobrinete. Za više informacija posetite: support.brother.com/faqs.

Poruka o grešci Uzrok Postupak

2-sided Disabled (Dvostrana opcija je onemogućena)

Zadnji poklopac uređaja nije u potpunosti zatvoren.

Zatvorite zadnji poklopac uređaja tako da se zaključa u zatvorenom položaju.

Dvostrano ležište nije u potpunosti postavljeno.

Čvrsto postavite dvostrano ležište u uređaj.

Cannot Detect (Detekcija nije moguća)

Uređaj ne može da detektuje toner kasetu.

Izvadite sklop toner kasete i jedinice bubnja. Izvadite toner kasetu iz bubnja, a zatim je vratite u bubanj.

Vratite sklop toner kasete i jedinice bubnja u uređaj.

imageimage Srodne informacije: Zamena toner kasete

Uređaj ne može da detektuje jedinicu bubnja.

Cannot Print (Štampanje nije moguće) ##

Došlo je do mehaničkog problema u uređaju.

  • Pritisnite i držite image da biste isključili uređaj, sačekajte nekoliko minuta, a zatim ga opet uključite.

  • Ako se problem ne reši, obratite se službi kompanije Brother ili lokalnom distributeru kompanije Brother.

Cartridge Error (Greška kertridža)

Toner kaseta nije pravilno postavljena.

Izvadite sklop toner kasete i bubnja. Izvadite toner kasetu, a zatim je vratite u bubanj. Vratite sklop toner kasete i bubnja u uređaj.

Change T1 Paper? (Promeniti papir u L1?)

Standardno ležište za papir nije postavljeno ili nije pravilno postavljeno.

Ponovo instalirajte standardno ležište za papir.

Cooling Down (Hlađenje)

Temperatura unutar uređaja je previsoka. Uređaj pauzira trenutni posao štampanja i prelazi u ređim hlađenja.

Sačekajte dok uređaj ne završi sa hlađenjem. Uverite se da su svi ventilacioni otvori na uređaju prohodni.

Kad se uređaj ohladi, nastaviće da štampa.

Cover is Open (Poklopac je otvoren)

Prednji poklopac nije u potpunosti zatvoren.

Otvorite prednji poklopac uređaja, a zatim ga čvrsto zatvorite.

Poklopac fjuzera nije u potpunosti zatvoren.

Zatvorite poklopac fjuzera koji se nalazi ispod zadnjeg poklopca uređaja.

Drum ! (Bubanj!)

Provodnik korone na jedinici bubnja mora da se očisti.

Očistite provodnik korone na jedinici bubnja.

image

imageimage Srodne informacije: Čišćenje provodnika korone

Ako se problem nastavi, zamenite jedinicu bubnja novom.

Bubanj ili sklop toner kasete i bubnja nije dobro postavljen.

Izvadite bubanj, izvadite toner kasetu iz bubnja, a zatim je vratite u bubanj. Vratite bubanj u uređaj.

Drum End Soon (Bubanj je pri kraju)

Bubanj je pri kraju radnog veka.

Naručite novu jedinicu bubnja pre nego što se na LCD ekranu prikaže Replace Drum (Zamenite bubanj).

Jam 2-sided (Dvostrano zaglavljivanje)

Papir se zaglavio u dvostranom ležištu ili ispod zadnjeg poklopca.

Uklonite zaglavljeni papir iz dvostranog ležišta ili fjuzera.

Jam Inside (Unutrašnje zaglavljivanje)

Papir se zaglavio unutar uređaja.

Otvorite prednji poklopac, izvadite bubanj i toner, a zatim uklonite zaglavljeni papir.

Jam Rear (Zaglavljivanje otpozadi)

Papir se zaglavio u zadnjem delu uređaja.

Otvorite poklopac fjuzera, a zatim uklonite sav zaglavljeni papir. Zatvorite poklopac fjuzera. Ako se poruka o grešci ne ukloni, pritisnite Go (Idi).

Jam Tray 1 (Zaglavljivanje u ležištu 1)

Papir se zaglavio u naznačenom ležištu za papir.

Izvucite ležište za papir naznačeno na LCD ekranu, a zatim uklonite sav zaglavljeni papir.

Manual Feed (Ručno ubacivanje papira)

U upravljačkom programu štampača je kao izvor papira izabrana opcija Ručno, ali u ležištu za ručno ubacivanje nema papira.

Stavite papir u ležište za ručno ubacivanje.

Media Mismatch (Neusaglašeni mediji)

Vrsta medijuma navedena u upravljačkom programu štampača razlikuje se od vrste papira navedene u meniju uređaja.

Ubacite odgovarajuću vrstu papira u ležište naznačeno na LCD ekranu, a zatim izaberite odgovarajuću vrstu medijuma u postavci „Vrsta papira” na uređaju. Pritisnite Go (Idi).

No Drum Unit (Nema bubnja)

Jedinica bubnja nije pravilno instalirana.

Vratite sklop toner kasete i jedinice bubnja.

imageimage Srodne informacije: Zamena bubnja

No Paper (Nema papira)

U uređaju nema papira ili papir nije pravilno ubačen u ležišta za papir.

  • Dodajte papir u ležišta za papir. Pazite da vođice papira budu podešene na odgovarajuću veličinu.
  • Ako u ležištu ima papira, izvadite papir, a zatim ga ponovo ubacite. Pazite da vođice papira budu podešene na odgovarajuću veličinu.
  • Ne prepunjavajte ležište za papir.

No Paper T1 (T1 bez papira)

Uređaj ne može da uvuče papir iz naznačenog ležišta za papir.

Uradite nešto od sledećeg:

  • Dodajte papir u ležište za papir naznačeno na LCD ekranu. Pazite da vođice papira budu podešene na odgovarajuću veličinu.
  • Ako u ležištu ima papira, izvadite papir, a zatim ga ponovo ubacite. Pazite da vođice papira budu podešene na odgovarajuću veličinu.
  • Ne prepunjavajte ležište za papir.

No Toner (Nema tonera)

Toner kaseta ili sklop toner kasete i bubnja nisu pravilno postavljeni.

Izvadite sklop toner kasete i jedinice bubnja. Izvadite toner kasetu iz bubnja, a zatim je vratite u bubanj.

Vratite sklop toner kasete i jedinice bubnja u uređaj. Ako se problem ne reši, zamenite toner kasetu novom.

imageimage Srodne informacije: Zamena toner kasete

Out of Memory (Nema dovoljno memorije)

Memorija uređaja je puna.

Pritisnite dugme Go (Idi) i držite ga tako oko dve sekunde i smanjite rezoluciju štampanja.

Replace Drum (Zamenite bubanj)

Vreme je da zamenite bubanj.

Zamenite bubanj novim.

imageimage Srodne informacije: Zamena bubnja

Ako se ova poruka pojavi nakon što zamenite jedinicu bubnja, brojač jedinice bubnja nije resetovan.

Resetujte brojač bubnja.

imageimage Srodne informacije: Resetovanje brojača bubnja

Replace Toner (Zamenite toner)

Toner kaseta je na kraju radnog veka.

Zamenite toner kasetu novom.

imageimage Srodne informacije: Zamena toner kasete

Self-Diagnostic (Autodijagnostika)

Fjuzer ne radi pravilno.

Pritisnite i držite image da biste isključili uređaj, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga opet uključite. Pustite uređaj da miruje uključen 15 minuta.

Fjuzer je prevruć.

Size Error (Greška u veličini)

Ležište za papir koje ste izabrali ne podržava veličinu papira naznačenu u upravljačkom programu štampača.

Promenite postavku upravljačkog programa štampača ili postavku ležišta uređaja tako da se veličina papira izabrana u upravljačkom programu štampača podudara sa veličinom papira ubačenog u ležište koje ste izabrali.

Size Error DX (Greška u veličini – DX)

Veličina papira navedena u okviru postavke veličine papira u uređaju nije pogodna za automatsko dvostrano štampanje.

Ubacite u ležište papir odgovarajuće veličine i prilagodite ležište toj veličini papira.

Odaberite veličinu papira pogodnu za dvostrano štampanje. Pritisnite Go (Idi).

Za automatsko dvostrano štampanje pogodna je veličina papira A4.

Papir u ležištu nije odgovarajuće veličine i nije pogodan za automatsko dvostrano štampanje.

Size Mismatch (Neusaglašene veličine)

Papir u ležištu nije odgovarajuće veličine.

U ležište naznačeno na LCD ekranu ubacite papir odgovarajuće veličine i prilagodite veličinu papira ležištu. Pritisnite Go (Idi).

Toner Ended (Nema više tonera)

Vreme je da zamenite toner kasetu.

Zamenite toner kasetu novom.

imageimage Srodne informacije: Zamena toner kasete

Toner Low (Toner je pri kraju)

Ako se na LCD ekranu prikaže ova poruka, i dalje možete da štampate. Toner kaseta je pri kraju radnog veka.

Odmah naručite novu toner kasetu da bi bila spremna kada se na LCD ekranu prikaže Replace Toner (Zamenite toner).

Srodne informacije
Da li je ova stranica bila korisna?

find moreaccept