Почетна > Решавање проблеми > Проблеми при печатење

Проблеми при печатење

Ако, откако ќе ги прочитате информациите во оваа табела, сè уште ви е потребна помош, видете ги најновите совети за решавање проблеми на support.brother.com/faqs.

Проблеми Предлози

Нема отпечатен материјал

Уверете се дека уредот не е во режим Исклучено.

Ако уредот е во режим Исклучено, притиснете image, а потоа повторно испратете ги податоците за печатење.

Уверете се дека е инсталиран и избран соодветниот двигател за печатачот.

Проверете дали Набљудувачот на статус или контролната табла на уредот прикажува грешка.

Уверете се дека уредот е онлајн:

Windows:

  1. Држете го копчето image и притиснете го копчето image на тастатурата на компјутерот за да покренете Изврши.
  2. Внесете "control printers" во полето Отвори: и кликнете ОК.
    image
    Се Уреди и печатачи појавува прозорецот.
    image
    Ако не се појави прозорецот Уреди и печатачи, кликнете на Прикажи повеќе уреди  > Повеќе параметри за уреди и печатачи .
  3. Десен-клик на иконата на вашиот модел и потоа кликнете Видете што се печати.
  4. Ако се појават опциите за двигателот за печатачот, изберете го двигателот за печатачот.
  5. Кликнете Печатач во лентата со менија и уверете се дека Користи го печатачот локално не е избрано.

Mac:

Кликнете на менито System Preferences (Системски поставки) или System Settings (Поставки на системот), а потоа изберете ја опцијата Printers & Scanners (Печатачи и скенери). Кога уредот е офлајн, избришете го, а потоа повторно додадете.

Уредот не печати или сопре со печатењето.

Откажете ја задачата за печатење и исчистете ја од меморијата на уредот. Отпечатениот материјал може да биде нецелосен. Испратете ги податоците за печатење повторно.

Заглавијата и подножјата се појавуваат кога документот се прикажува на екранот, но не се покажуваат кога тој е отпечатен.

Во горниот и долниот дел од страницата има простор на којшто не се печати. Прилагодете ги горните и долните маргини во вашиот документ за да го дозволите ова.

Уредот печати ненадејно или печати е неразбирлив текст.

Откажете ја задачата за печатење и исчистете ја од меморијата на уредот. Отпечатениот материјал може да биде нецелосен. Испратете ги податоците за печатење повторно.

Проверете ги поставките во апликацијата за да се уверите дека се поставени да функционираат на вашиот уред.

Проверете дали во прозорецот Печати во апликацијата е избран двигателот на печатач Brother.

Уредот ги печати првите неколку страници правилно, а потоа кај некои страници недостасува текст.

Проверете ги поставките во апликацијата за да се уверите дека се поставени да функционираат на вашиот уред.

Вашиот уред не ги прима сите податоци испратени од компјутерот. Уверете се дека кабелот е правилно поврзан.

Не може да печати еднострано или двострано.

(Windows) Променете ја опцијата за двострано печатење во двигателот на печатачот.

  • Ако сакате да извршите привремена промена, изберете None (Ништо) или 2-sided (Двострано) во двигателот на печатачот од вашата апликација: imageimage Поврзани информации: Отпечатете документ (Windows)
  • Ако сакате да извршите трајна промена, сменете ги стандардните поставки за двигателот на печатачот: imageimage Поврзани информации:Променете ги стандардните поставки за печатење (Windows)

Уредот не печати од двете страни на листот иако двигателот на печатачот е поставен на двострано и уредот поддржува автоматско двострано печатење.

Проверете го параметарот за големина на хартија во двигателот на печатач. Мора да изберете хартија A4. Поддршка за хартија со тежина од 60 до 105 g/m²

Печатењето е премногу бавно.

Намалете ја резолуцијата во двигателот за печатачот.

Ако сте го овозможиле режимот Тивко, оневозможете го во двигателот на печатачот или во менито за уредот.

При континуирано печатење, брзината на печатење може автоматски да се намали за да се спушти температурата во внатрешноста на уредот.

Уредот не прима хартија.

Ако во фиоката има хартија, уверете се дека хартијата е права. Ако хартијата е извиткана, исправете ја. Понекогаш е корисно да ја извадите хартијата, да го превртите купот од хартија и да ја вратите хартијата во фиоката.

Добро прелистајте го купот хартија и ставете го назад во фиоката за хартија.

Намалете го количеството хартија во фиоката за хартија, а потоа обидете се повторно.

(За модели со отвор за рачно дотурање) Уверете се дека Manual (Рачно) не е избрана како Paper Source (Извор на хартија) во двигателот за печатачот.

Исчистете ги валјаците за вовлекување хартија.

Уредот не внесува хартија од лежиштето за рачно вметнување хартија.

(За модели со отвор за рачно дотурање)

Туркајте ја цврсто хартијата со обете раце во лежиштето за рачно вметнување додека горниот раб на хартијата да притисне врз валјаците за внесување хартија. Продолжете да притискате со хартијата врз валјаците додека уредот да ја фати хартијата и дополнително да ја вовлече.

Ставете само еден лист хартија во лежиштето за рачно вметнување хартија.

Уверете се дека Manual (Рачно) е избрано како Paper Source (Извор на хартија) во двигателот на печатачот.

Уредот не внесува коверти.

Ставајте по еден коверт истовремено во отворот за рачно вметнување. Апликацијата мора да биде поставена да печати коверти со големина какви што користите. Ова вообичаено се прави во Поставување страница или Мени за поставување документ во вашата апликација.

Позицијата на печатењето не е усогласена со претходно печатените објекти.

Подесете ја позицијата на печатењето преку поставките Позиција на печатење за секоја фиока за хартија.

Поврзани информации
Дали оваа страница беше корисна?

find moreaccept