Мојот уред не може да печати преку мрежа

Поврзани модели:HL‑L2400DW / HL‑L2400DWE / HL‑L2442DW / HL‑L2445DW / HL‑L2447DW / HL‑L2460DN / HL‑L2865DW
Причина Дејство

Уредот се исклучува од безжичната мрежа.

  • HL-L2400DW/HL-L2400DWE/HL-L2442DW/HL-L2445DW/HL-L2447DW/HL-L2865DW
    1. Притиснете Wi-Fi.

    2. Притиснете image или image за да ја изберете опцијата Recover WLAN (Врати WLAN), а потоа притиснете OK.

    3. Кога поврзувањето на безжичниот уред е успешно, на LCD-екранот на уредот ќе се појави Connected (Поврзано).

Вашиот безбедносен софтвер го блокира пристапот на уредот до мрежата.

Некој безбедносен софтвер може да го блокира пристапот без да се прикаже дијалог за безбедносно предупредување дури и по успешна инсталација.

За да дозволите пристап, погледнете ги упатствата за вашиот безбедносен софтвер или прашајте го производителот на софтверот.

На вашиот уред на Brother не му е доделена достапна IP-адреса.

  • Потврдете ги IP-аресата и Subnet-маската.

    Проверете дали и IP-адресата и Subnet-маската на компјутерот и на уредот на Brother се точни и лоцирани на истата мрежа.

    За повеќе информации за начинот на потврдување на IP-аресата и Subnet-маската, прашајте го мрежниот администратор.

  • Windows

    Потврдете ги IP-аресата и Subnet-маската со помош на алатката за поправка на мрежната врска.

Неуспешна задача за печатење уште е во редот за печатење на вашиот компјутер.
  • Ако неуспешна задача за печатење е уште во редот за печатење на вашиот компјутер, избришете ја.
  • Во спротивно, изберете ја иконата печатач во следната папка и откажете ги сите документи:

    (Windows)

    1. Држете го копчето image и притиснете го копчето image на тастатурата на компјутерот за да покренете Изврши.
    2. Внесете "control printers" во полето Отвори: и кликнете ОК.
      image

      Се Уреди и печатачи појавува прозорецот.

      image
      Ако не се појави прозорецот Уреди и печатачи, кликнете на Прикажи повеќе уреди  > Повеќе параметри за уреди и печатачи .

    • Mac:

      Кликнете на System Settings (Поставки на системот) > Printers & Scanners (Печатачи и скенери) или System Preferences (Системски поставки) > Printers & Scanners (Печатачи и скенери).

Вашиот уред не е поврзан на безжичната мрежа.

Отпечатете го извештајот WLAN за да го проверите кодот за грешка на отпечатениот извештај.

imageimage Поврзани информации: Отпечатете го извештајот за WLAN-мрежата

Ако сте провериле и сте се обиделе со сите предлози погоре, но вашиот уред сепак не печати, деинсталирајте го двигателот (Windows) и преинсталирајте го.

Дали оваа страница беше корисна?