Kezdőlap > Hibaelhárítás > Nyomtatási problémák

Nyomtatási problémák

Ha a táblázat adatainak elolvasása után további segítségre van szükségre, nézze át a hibaelhárítási tanácsokat itt: support.brother.com/faqs.

Problémák Javaslatok

A készülék nem nyomtat.

Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e Kikapcsolás üzemmódban.

Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg a image gombot, majd küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.

Nézze meg, hogy a Status Monitor vagy készülék vezérlőpanelje nem jelez-e hibát.

Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:

Windows:

  1. Tartsa lenyomva a(z) image billentyűt, és nyomja meg a(z) image billentyűt a számítógép billentyűzetén a(z) Futtatás elindításához.
  2. Írjon "control printers" a(z) Megnyitás: mezőbe, és kattintson erre: OK.
    image
    Megjelenik a(z) Eszközök és nyomtatók ablak.
    image
    Ha a(z) Eszközök és nyomtatók ablak nem jelenik meg, kattintson erre: További eszközök megtekintése  > További eszközök és nyomtatóbeállítások .
  3. Kattintson jobb gombbal a modellje ikonjára, majd kattintson a következőre: Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése.
  4. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram opciói, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot.
  5. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

Mac:

Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) vagy a(z) System Settings (Rendszerbeállítások) menüre, majd válassza a(z) Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) elemet. Ha a készülék offline állapotban van, törölje, és azután adja hozzá újra.

A készülék nem nyomtat, vagy abbahagyta a nyomtatást.

Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás:Nyomtatási feladat megszakítása

A fejlécek vagy láblécek látszanak ha a dokumentumot a képernyőn jeleníti meg, de nem látszanak a kinyomtatott oldalon.

Az oldal felső vagy alsó részén nem nyomtatható terület van. Állítsa be a felső és az alsó margót a dokumentumában úgy, hogy lehetővé tegye a felső és alsó terület nyomtatását is.

A készülék váratlanul nyomtatni kezd, vagy csak egy karakterhalmazt nyomtat.

Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, majd törölje azt a készülék memóriájából. A nyomtatás hiányos. Küldje újra a nyomtatási adatokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás:Nyomtatási feladat megszakítása

Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva.

Ellenőrizze, hogy a Brother nyomtató-illesztőprogram van kiválasztva az alkalmazás Nyomtatás ablakában.

A készülék az első néhány oldalt helyesen nyomtatja, majd néhány oldalról hiányoznak szövegrészek.

Ellenőrizze a szoftveralkalmazás beállításait, hogy azok a készülékhez megfelelően vannak-e beállítva.

Készülékéhez nem jut el minden adat, melyet számítógépe továbbít. Győződjön meg róla, hogy helyesen csatlakoztatta az interfészkábelt.

Nem lehet 1 oldalasra vagy 2 oldalasra nyomtatni.

(Windows) Módosítsa a 2 oldalas beállítást a nyomtató-illesztőprogramban.

  • Ha ideiglenes módosítást akar végrehajtani, válassza ki a(z) Semmi vagy a(z) Kétoldalas lehetőséget a nyomtató-illesztőprogramban az alkalmazásából: imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentum nyomtatása (Windows)
  • Ha végleges módosítást akar végrehajtani, módosítsa a nyomtató-illesztőprogram alapértelmezett beállításait: imageimage Kapcsolódó tájékoztatás:Nyomtató alapértelmezett beállításainak módosítása (Windows)

A készülék nem nyomtat a papír mindkét oldalára még akkor sem, ha a nyomtató-illesztőprogram beállítása 2 oldalas, és a készülék támogatja a 2 oldalas nyomtatást.

Ellenőrizze a papírméret beállítását a nyomtató-illesztőprogramban. A4 méretű papírt kell kiválasztania. A támogatott papírsúly 60 - 105 g/m².

A nyomtatás túl lassú.

Csökkentse a felbontást a nyomtató-illesztőprogramban.

Ha engedélyezte a Csendes üzemmódot, tiltsa azt le a nyomtató-illesztőprogramban vagy a készülék menüjében.

Folyamatos nyomtatás esetén a nyomtatási sebesség automatikusan csökkenthető, a készüléken belüli hőmérséklet mérséklése érdekében.

A készülék nem adagol papírt.

Ha van papír a papírtálcában, akkor ellenőrizze, hogy a lapok egyenesen állnak-e. Ha a papír meggyűrődött, simítsa ki. Sokszor hasznos lehet, ha kiveszi a papírt, megfordítja a köteget, és úgy teszi vissza a papírtálcába.

Pörgesse át alaposan a papírköteget, és helyezze vissza a papírtálcába.

Tegyen kevesebb lapot a papírtálcára, majd próbálja meg újra a műveletet.

(Kézi adagolónyílással rendelkező modelleknél) Ellenőrizze, hogy a(z) Kézi ne legyen kiválasztva a nyomtató-illesztőprogram Papírforrás területén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

A készülék a kézi adagoló nyíláson keresztül nem adagolja a lapokat.

(Kézi adagolónyílással rendelkező modelleknél)

Mindkét kezével toljon egy papírlapot határozottan a kézi lapadagoló nyílásba addig, amíg a papír felső széle a papíradagoló hengerekhez nem ér. Tartsa a papírt a görgőkhöz nyomva, amíg a készülék fel nem veszi, és be nem húzza azt.

Helyezzen egy papírlapot a kézi adagolónyílásba.

Győződjön meg arról, hogy a Papírforrás értéke Kézi a nyomtató-illesztőprogramban.

A készülék nem adagol borítékokat.

Egyszerre csak egy borítékot töltsön be a kézi adagolónyílásba. Az alkalmazást a használt borítékméretre kell beállítani. Ezt általában az alkalmazás Oldalbeállítás vagy Dokumentum beállításai menüjében teheti meg.

A nyomtatási pozíció nincs összhangban az előre nyomtatott elemekkel.

Állítsa be a nyomtatási pozíciót az egyes papírtálcák nyomtatási pozíciójának beállításával.

Kapcsolódó tájékoztatás
Hasznos volt ez az oldal?

find moreaccept