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Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken

Für folgende Modelle:HL‑L2400DW / HL‑L2400DWE / HL‑L2442DW / HL‑L2445DW / HL‑L2447DW / HL‑L2460DN / HL‑L2865DW
Ursache Abhilfe

Das Gerät trennt sich vom Wireless-Netzwerk.

  • HL-L2400DW/HL-L2400DWE/HL-L2442DW/HL-L2445DW/HL-L2447DW/HL-L2865DW

    1. Drücken Sie Wi-Fi.

    2. Drücken Sie image oder image, um die Option WLAN wiederh. auszuwählen, und drücken Sie dann OK.

    3. Wenn Ihr Wireless-Gerät erfolgreich eine Verbindung aufgebaut hat, zeigt das Gerät Verbunden an.

Ihre Sicherheitssoftware sperrt den Netzwerkzugriff des Gerätes.

Möglicherweise blockieren einige Sicherheitsprogramme selbst nach einer erfolgreichen Installation den Zugriff, ohne ein Dialogfeld zur Sicherheitswarnung anzuzeigen.

Wenden Sie sich an den Hersteller, um ausführliche Informationen zum Öffnen der Ports zu erhalten.

Dem Brother-Gerät war keine verfügbare IP-Adresse zugewiesen.

  • Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.

    Prüfen Sie, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske sowohl des Computers als auch des Brother-Geräts korrekt zugeordnet sind und dass sie sich im selben Netzwerk befinden.

    Weitere Informationen zur Verifizierung der IP-Adresse und Subnetzmaske erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator.

  • Windows

    Prüfen Sie die IP-Adresse und Subnetzmaske mit dem Dienstprogramm zum Reparieren der Netzwerkverbindung.

Ein fehlgeschlagener Druckauftrag befindet sich noch immer in der Druckwarteschlange Ihres Computers.
  • Wenn sich ein fehlgeschlagener Druckauftrag noch immer in der Druckwarteschlange Ihres Computers befindet, löschen Sie ihn.
  • Wählen Sie andernfalls im folgenden Ordner das Druckersymbol und brechen Sie alle Dokumente ab:

    (Windows)

    1. Halten Sie die Taste image gedrückt und drücken Sie die Taste image auf der Computertastatur, um Ausführen zu starten.
    2. Geben Sie "control printers" im Feld Öffnen: ein und klicken Sie auf OK.
      image

    • Mac:

      Klicken Sie auf Systemeinstellungen  > Drucker & Scanner oder Systemeinstellungen > Drucker & Scanner.

Das Gerät ist nicht drahtlos mit dem Netzwerk verbunden.

Drucken Sie den WLAN-Bericht, um den im Bericht ausgedruckten Fehlercode zu prüfen.

imageimage Zugehörige Informationen: Drucken des WLAN-Berichts

Wenn Sie alle aufgeführten Punkte überprüft und ausgeführt haben, Ihr Gerät jedoch immer noch nicht druckt, deinstallieren Sie den Treiber (Windows) und installieren Sie ihn erneut.

Zugehörige Informationen
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