Početna stranica > Rješavanje problema > Poruke o pogreškama i održavanju

Poruke o pogreškama i održavanju

Kao i kod svakog sofisticiranog uredskog proizvoda, može doći do pogrešaka te će možda biti potrebno zamijeniti potrošni materijal. U tom će slučaju vaš uređaj utvrditi o kojoj se pogrešci radi ili koje je redovito održavanje potrebno te prikazati odgovarajuću poruku. U tablici su prikazane najčešće poruke o pogrešci i održavanju.

Slijedite upute u stupcu Radnja za rješavanje greške i uklanjanje poruke.

Većinu pogrešaka možete sami ukloniti i redovito održavati uređaj. Za više informacija posjetite: support.brother.com/faqs.

Poruka o pogrešci Uzrok Radnja

2-str. onemog.

Stražnji poklopac uređaja nije u potpunosti zatvoren.

Zatvorite stražnji poklopac uređaja tako da se uglavi u zatvoreni položaj.

Ladica za dvostrano ispisivanje nije potpuno umetnuta.

Čvrstim pokretom umetnite ladicu za dvostrano ispisivanje u uređaj.

Bubanj!

Morate očistiti koronske žice na jedinici bubnja.

Očistite koronske žice na jedinici bubnja.

image

imageimage Srodne informacije: Očistite koronsku žicu

Ako problem ne nestane, zamijenite jedinicu bubnja novom.

Jedinica bubnja ili sklop tonera i jedinice bubnja nisu pravilno umetnuti.

Uklonite jedinicu bubnja, izvadite toner iz jedinice bubnja, zatim ga vratite u jedinicu bubnja. Jedinicu bubnja ponovno umetnite u uređaj.

Greska tonera

Toner nije pravilno umetnut.

Uklonite sklop tonera i jedinice bubnja. Izvadite toner i zatim ga ponovno stavite u jedinicu bubnja. Ponovno umetnite sklop tonera i jedinice bubnja u uređaj.

Hladjenje

Temperatura u uređaju je previsoka. Uređaj će pauzirati trenutačni ispisni zadatak i prijeći u način rada hlađenja.

Pričekajte dok uređaj ne završi s hlađenjem. Pazite da ventilacijski otvori na uređaju nisu zapriječeni.

Nakon što se uređaj ohladi, nastavit će s ispisivanjem.

Ispis nije moguc ##

Uređaj ima mehanički problem.

  • Pritisnite i držite imagekako biste isključili uređaj, pričekajte nekoliko minuta i zatim ga ponovno uključite.

  • Ako se problem ne ukloni, kontaktirajte s Brotherovom službom za korisnike ili lokalnim prodavačem Brotherovih proizvoda.

Kraj bubnja usk.

Jedinica bubnja pri kraju je upotrebe.

Naručite novu jedinicu bubnja prije nego što se na LCD-u prikaže Zam. bubanj.

Nema jed. bub.

Jedinica bubnja nije pravilno umetnuta.

Sklop tonera i jedinice bubnja ponovno umetnite u uređaj.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite jedinicu bubnja

Nema memorije

Memorija uređaja je puna.

Kako biste smanjili ispisnu rezoluciju, pritisnite i oko dvije sekunde držite pritisnut Go (Idi).

Nema pap. L1

Uređaj ne može uvući papir iz naznačene ladice za papir.

Napravite jedno od sljedećeg:

  • Ponovno napunite ladicu naznačenu na LCD zaslonu papirom. Uvjerite se da su vodilice za papir postavljene na ispravnu veličinu.
  • Ako je papir u ladici, uklonite ga i ponovno umetnite. Uvjerite se da su vodilice za papir postavljene na ispravnu veličinu.
  • Nemojte prepuniti ladicu za papir.

Nema papira

U uređaju je nestalo papira ili papir nije pravilno stavljen u ladice za papir.

  • Ponovno napunite ladice za papir. Uvjerite se da su vodilice za papir postavljene na ispravnu veličinu.
  • Ako je papir u ladici, uklonite ga i ponovno umetnite. Uvjerite se da su vodilice za papir postavljene na ispravnu veličinu.
  • Nemojte prepuniti ladicu za papir.

Nema tonera

Toner ili sklop tonera i jedinice bubnja nisu pravilno umetnuti.

Uklonite sklop tonera i jedinice bubnja. Uklonite toner iz jedinice bubnja, zatim ga vratite u jedinicu bubnja.

Ponovno umetnite sklop tonera i jedinice bubnja u uređaj. Ako problem ne nestane, zamijenite toner novim.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite toner

Nepod. medija

Vrsta medija određena u upravljačkom programu pisača različita je od vrste papira određene u izborniku uređaja.

Umetnite ispravnu vrstu papira u ladicu naznačenu na LCD zaslonu, a zatim odaberite ispravnu vrstu medija u postavci vrste papira na uređaju. Pritisnite Go (Idi).

Nepod. velicine

Papir u ladici nije ispravne veličine.

Umetnite ispravnu veličinu papira u ladicu naznačenu na LCD zaslonu i postavite veličinu papira za ladicu. Pritisnite Go (Idi).

Nije pronadjeno

Vaš uređaj ne može otkriti toner.

Uklonite sklop tonera i jedinice bubnja. Uklonite toner iz jedinice bubnja, zatim ga vratite u jedinicu bubnja.

Ponovno umetnite sklop tonera i jedinice bubnja u uređaj.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite toner

Vaš uređaj ne može otkriti jedinicu bubnja.

Pog. vel. DX

Veličina papira koja je određena u postavci veličine papira uređaja nije prikladna za automatsko dvostrano ispisivanje.

Stavite ispravnu veličinu papira u ladicu i postavite ladicu na tu veličinu papira.

Odaberite veličinu papira prikladnu za dvostrano ispisivanje. Pritisnite Go (Idi).

Veličina papira prikladna za automatsko dvostrano ispisivanje je A4.

Papir u ladici nije ispravne veličine i nije prikladan za automatsko dvostrano ispisivanje.

Pogr. vel.

Odabrana ladica za papir ne podržava veličinu papira navedenu u upravljačkom programu pisača.

Promijenite postavku upravljačkog programa pisača ili postavku ladice uređaja tako da se odabrana veličina papira u upravljačkom programu pisača podudara s veličinom papira umetnutog u odabranu ladicu.

Pokrov je otv.

Prednji poklopac nije u potpunosti zatvoren.

Otvorite, zatim čvrsto zatvorite prednji poklopac uređaja.

Poklopac grijača nije u potpunosti zatvoren.

Zatvorite poklopac grijača koji se nalazi ispod stražnjeg poklopca uređaja.

Promj. L1 papir?

Standardna ladica za papir nije umetnuta ili nije pravilno umetnuta.

Ponovno umetnite standardnu ladicu za papir.

Rucno ulaganje

Kao izvor papira u upravljačkom programu pisača odabrano je Ručno, ali u otvoru za ručno ulaganje nema papira.

Stavite papir u otvor za ručno ulaganje.

Samodijagnost.

Jedinica grijača ne radi ispravno.

Pritisnite i držite image kako biste isključili uređaj, pričekajte nekoliko sekundi i zatim ga ponovno uključite. Ostavite uređaj uključen i u stanju pripravnosti na 15 minuta.

Jedinica grijača je prevruća.

Toner nisko.

Ako se na LCD zaslonu prikaže ova poruka, i dalje možete ispisivati. Toner je pri kraju upotrebe.

Odmah naručite novi toner kako bi vam bio na raspolaganju kada se na LCD-u prikaže poruka Zamijenite toner.

Toner pri kraju

Vrijeme je za zamjenu tonera.

Zamijenite toner novim.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite toner

Zag. lad.1

Papir je zaglavljen u naznačenoj ladici za papir.

Izvucite ladicu za papir naznačenu na LCD zaslonu i uklonite sav zaglavljeni papir.

Zagl. 2-str.

Papir je zaglavljen u ladici za dvostrano ispisivanje ili unutar stražnjeg poklopca.

Uklonite zaglavljenje u dvostranoj ladici ili jedinici grijača.

Zagl. iznutra

Papir je zaglavljen unutar uređaja.

Otvorite prednji poklopac, izvadite bubanj i toner i uklonite zaglavljeni papir.

Zagl. straga

Papir je zaglavljen na stražnjoj strani uređaja.

Otvorite poklopac grijača i uklonite sav zaglavljeni papir. Zatvorite poklopac grijača. Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, pritisnite Go (Idi).

Zam. bubanj

Vrijeme je za zamjenu jedinice bubnja.

Zamijenite jedinicu bubnja novom.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite jedinicu bubnja

Ako se ova poruka pojavi nakon zamjene jedinice bubnja, brojač jedinice bubnja nije resetiran.

Resetirajte brojač jedinice bubnja.

imageimage Srodne informacije: Resetirajte brojač bubnja

Zamijenite toner

Toner je došao do kraja vijeka trajanja.

Zamijenite toner novim.

imageimage Srodne informacije: Zamijenite toner

Je li ova stranica bila korisna?