مشاكل أخرى

مشكلات اقتراحات

يتعذر تشغيل الجهاز.

قد تؤدي الظروف العكسية لتوصيل الطاقة ‏(مثل البرق أو الارتفاع المفاجئ للطاقة)‏ إلى تعطل آليات الأمان الداخلية. افصل سلك الطاقة. انتظر لمدة عشر دقائق، ثم قم بتوصيل كابل الطاقة، واضغط image لتشغيل الجهاز على.

إذا لم يتم حل المشكلة وكنت تستخدم قاطع تيار، فافصله لتتأكد أنه ليس سبب المشكلة. قم بتوصيل سلك طاقة الجهاز مباشرة بمأخذ تيار كهربائي معروف ومختلف مثبت بالحائط. إذا ظلت الطاقة غير متاحة، فحاول استخدام كبل طاقة مختلف.

لا يمكن تثبيت برنامج Brother.

‏(نظام التشغيل Windows)‏

في حالة ظهور تنبيه "برنامج الحماية" على شاشة الكمبيوتر أثناء التثبيت، قم بتغيير إعدادات "برنامج الحماية" للسماح بتشغيل برنامج إعداد منتج Brother أو أي برنامج آخر.

‏(Mac)‏

إذا كنت تستخدم وظيفة جدار حماية لبرنامج الحماية من التجسس أو مكافحة الفيروسات، فقم بتعطيلها بشكل مؤقت ثم تثبيت برنامج Brother.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟