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오류 및 유지보수 표시

관련 모델:HL‑L2310D / HL‑L2335D

정교한 사무실 제품을 사용하는 경우 오류가 발생해서 부속품을 교체해야 할 수 있습니다. 그런 경우 본 제품에서 오류가 식별되거나 일반 유지보수를 요구할 수 있으며, Status Monitor에 해당 메시지가 표시됩니다. 다음 표는 가장 일반적인 오류 및 유지보수 표시를 보여줍니다.

조치에 나오는 지침에 따라 상태를 개선합니다.

LED 표시 상태 모니터 원인 조치
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토너 부족

Status Monitor에 토너 부족이 표시되면 계속 인쇄할 수는 있지만 토너 카트리지의 수명은 거의 다 된 것입니다.

Status Monitor에 토너 교체가 표시될 경우 교체용 토너 카트리지를 사용할 수 있도록 지금 새 토너 카트리지를 주문하십시오.

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토너 교체

토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다.

토너 카트리지를 새로 교체하십시오.

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카트리지 오류

토너 카트리지가 올바로 설치되지 않았습니다.

토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에서 분리하십시오. 토너 카트리지를 꺼낸 다음, 다시 드럼 유니트에 장착하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오.

문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는 지역 Brother 대리점에 문의하십시오.

토너 없음

토너 카트리지 또는 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리가 올바로 설치되지 않았습니다.

토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하십시오. 드럼 유니트에서 토너 카트리지를 분리하고, 드럼 유니트에 토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 새로 교체하십시오.

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드럼!

드럼 유니트의 코로나 와이어를 청소해야 합니다.

드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시오.

드럼 유니트 또는 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리가 올바로 설치되지 않았습니다.

토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 분리하고, 드럼 유니트에서 토너 카트리지를 꺼낸 다음 드럼 유니트에 토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 제품에 다시 설치하십시오.

문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십시오.

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드럼 교체

드럼 유니트를 교체할 시기입니다.

드럼 유니트를 새로 교체하십시오.

이전 드럼을 제거했을 때 드럼 유니트 카운터가 재설정되지 않았습니다.

드럼 유니트 카운터를 재설정하십시오.

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덮개 열림

앞면 커버가 완전히 닫히지 않았습니다.

제품의 앞면 커버를 열었다가 꽉 닫으십시오.

퓨저 커버가 제대로 닫히지 않았거나 전원을 켤 때 용지가 제품 뒷면에 걸렸습니다.

  • 제품의 뒷면 커버 안쪽에 있는 퓨저 커버를 닫으십시오.
  • 제품 뒷면 커버의 안쪽에 용지가 걸리지 않았는지 확인한 다음 퓨저 커버를 닫으십시오.

양면 비활성화됨

(자동 양면 인쇄 모델의 경우)

제품의 뒷면 커버가 제대로 닫히지 않았습니다.

닫힘 위치에서 딸깍하고 고정될 때까지 제품의 뒷면 커버를 닫으십시오.

양면 용지함이 완전히 장착되지 않았습니다.

양면 용지함을 제품에 단단히 장착하십시오.

양면 용지 걸림

(자동 양면 인쇄 모델의 경우)

양면 용지함 또는 퓨저 유니트 아래 용지가 걸렸습니다.

양면 용지함이나 퓨저 유니트에서 걸린 용지를 제거하십시오.

내부 용지 걸림

제품 내부에 용지가 걸렸습니다.

앞면 커버를 열고 드럼 및 토너 카트리지를 분리한 다음, 걸린 용지를 제거하십시오.

후면 용지함 걸림

제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다.

퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거합니다. 퓨저 커버를 닫습니다.

용지함 1 걸림

용지가 용지함에 걸렸습니다.

용지함을 완전히 꺼낸 다음 앞면 커버와 퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거하십시오.

메모리 부족

제품의 메모리가 꽉 찼습니다.

인쇄 해상도를 줄입니다.

크기 오류 DX

(자동 양면 인쇄 모델의 경우)

프린터 드라이버에서 지정된 용지 크기는 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다.

Go (실행)를 누릅니다. 양면 용지함에서 지원되는 용지 크기를 선택하십시오.

자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는 A4입니다.

용지함의 용지 크기가 올바르지 않아서 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다.

자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는 A4입니다.

크기 불일치

용지함의 용지 크기가 올바르지 않습니다.

용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 해당 용지함에 맞게 용지 크기를 설정하십시오.

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수동 급지

수동 급지 슬롯에 용지가 없는데 프린터 드라이버의 용지 공급 장치로 수동이 선택되었습니다.

수동 급지 슬롯에 용지를 넣으십시오.

용지 없음

제품에 용지가 부족하거나 용지를 용지함에 제대로 적재하지 않았습니다.

  • 용지함에 용지를 다시 채웁니다. 용지 조정대가 올바른 크기로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음 적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로 설정되어 있는지 확인합니다.

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토너가 떨어짐(계속 모드)

토너 카트리지를 교체할 시기입니다.

토너 카트리지를 새로 교체하십시오.

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자가 진단

퓨저 유니트의 온도가 지정된 시간 내에 지정된 온도까지 올라가지 않습니다.

image을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다린 후 다시 켜십시오. 전원을 켜고 제품을 공전 상태로 15분 동안 그대로 두십시오.

퓨저 유니트가 너무 뜨겁습니다.

인쇄 불가

제품에 기계적인 문제가 있습니다.

  • image을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다린 후 다시 켜십시오.

  • 문제가 지속되면 Brother 고객 서비스에 문의하십시오.
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