Halaman Utama > Solusi > Masalah Jaringan > Mesin Brother Saya Tidak Dapat Mencetak melalui Jaringan

Mesin Brother Saya Tidak Dapat Mencetak melalui Jaringan

Model Terkait:HL‑L2350DW / HL‑L2351DW / HL‑L2370DN / HL‑L2375DW / HL‑L2376DW / HL‑L2385DW / HL‑L2386DW
Sebab Tindakan Antarmuka
Perangkat lunak keamanan Anda menghalangi akses mesin Anda ke jaringan.

Beberapa perangkat lunak keamanan mungkin menghalangi akses tanpa menunjukkan kotak dialog peringatan keamanan bahkan setelah instalasi berhasil.

Untuk memungkinkan akses, lihat instruksi untuk perangkat lunak keamanan Anda atau bertanyalah kepada pabrikan perangkat lunak.

Berkabel/Nirkabel
Mesin Brother Anda tidak ditetapkan dengan alamat IP yang tersedia.

  • Konfirmasikan alamat IP dan Subnet Mask.

    Pastikan alamat IP dan Subnet Mask komputer serta mesin Brother Anda benar dan terletak pada jaringan yang sama.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memverifikasi alamat IP dan Subnet Mask, tanyakan kepada administrator jaringan Anda.

  • Windows

    Konfirmasikan alamat IP dan Subnet Mask dengan menggunakan Alat Perbaikan Koneksi Jaringan.

Berkabel/Nirkabel
Pekerjaan cetak yang gagal ini masih dalam antrean cetakan komputer Anda.
  • Jika pekerjaan cetak yang gagal ini masih dalam antrean cetakan komputer Anda, hapus tugas tersebut.
  • Sebaliknya, klik dua kali ikon printer di folder berikut ini dan batalkan semua dokumen:
    • Windows 7

      Klik image(Mulai) > Peranti dan Pencetak > Pencetak dan Faks.

    • Windows 8

      Pindahkan mouse ke sudut kanan bawah desktop. Pada saat bilah menu muncul, klik Pengaturan > Panel Kontrol. Di grup Perangkat Keras dan Suara, klik Tampilkan peranti dan pencetak > Printer.

    • Windows 10 dan Windows Server 2016

      Klik image > Sistem Windows > Panel Kontrol. Di grup Perangkat Keras dan Suara, klik Tampilkan perangkat dan printer > Printer.

    • Windows Server 2008

      Klik Mulai > Panel Kontrol > Printer.

    • Windows Server 2012

      Pindahkan mouse ke sudut kanan bawah desktop. Pada saat bilah menu muncul, klik Setelan > Panel Kontrol. Di grup Perangkat keras, klik Tampilkan peranti dan pencetak > Printer.

    • Windows Server 2012 R2

      Klik Control Panel (Panel Kontrol) pada layar Start. Di grup Hardware, klik Tampilkan peranti dan pencetak.

    • macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

      Klik System Preferences (Preferensi Sistem) > Printers & Scanners (Printer & Pemindai).

Berkabel/Nirkabel
Mesin Brother Anda tidak terhubung dengan jaringan nirkabel.

Cetak Laporan WLAN untuk memeriksa kode kesalahan pada laporan yang dicetak.

Nirkabel

Jika Anda telah memeriksa dan mencoba semua hal di atas, namun mesin Brother Anda masih tidak dapat mencetak, meng-uninstall driver printer, dan menginstal ulang.

Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

find moreaccept