Koti > Vianetsintä > Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset

Virhe- ja LED-huoltoilmoitukset

Kehittyneimmissäkin toimistotuotteissa voi esiintyä virheitä ja tarvikkeita on ajoittain vaihdettava. Jos näin käy, laite tunnistaa virheen tai tarvittavan säännöllisen kunnossapidon tarpeen ja ilmaisee sen ohjauspaneelin merkkivaloilla. Yleisimmät virhe- ja huoltoilmoitukset on kuvattu taulukossa.

Jos käytät EcoPro-tulostuspalvelua, tutustu muihin merkkivalojen merkityksiin osoitteessa support.brother.com/g/d/a4f28/Sm00659.

Paranna tilaa Toimenpiteet-kohdassa kerrottujen ohjeiden mukaisesti.

LED-merkkivalo Tila Syy Toimenpide
image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu neljä kertaa ja sammuu yhdeksi sekunniksi.

Ei tunnista

Laitteesi ei pysty tunnistamaan väriainekasettia.

Poista väriainekasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön.

Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasetin vaihto

Värikasettivirhe

Värikasettia ei ole asennettu oikein.

Poista värikasetti ja rumpuyksikkö laitteesta. Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen.

Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun tai paikalliseen Brother-jälleenmyyjään.

Väärä väriaine

Asennettu väriainekasetti ei ole oikea laitteellesi.

Poista väriainekasetti rumpuyksiköstä ja asenna laitteeseen väriainekasetti, jolla on oikea tarviketuotetunnus.

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu kerran 1,5 sekunnin välein.

Ei väriainetta

Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein.

Poista väriainekasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön.

Asenna väriainekasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen. Jos ongelma ei ratkea, vaihda väriainekasetti uuteen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasetin vaihto

Vaihda värikas.

Värikasetin käyttöikä on lopussa.

Vaihda värikasetti uuteen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasetin vaihto

Väriaine loppu (Jatka-tila)

Värikasetti on aika vaihtaa uuteen.

Vaihda värikasetti uuteen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasetin vaihto

image

Sekä Ready (Valmis) -merkkivalo (image) että virhemerkkivalo (image) syttyy, ja sitten virhemerkkivalo (image) sammuu 0,5 sekunnin kuluttua ja Ready (Valmis) -merkkivalo (image) sammuu 1 sekunnin kuluttua. Tämän jälkeen kumpikin on sammuneena vielä sekunnin ajan.

Väri vähissä

Jos laitteen ohjauspaneelissa näkyy Väri vähissä, tulostus voi edelleen jatkua. Tämä ilmoitus tarkoittaa, että värikasetti lähestyy käyttöikänsä loppua.

Tilaa uusi värikasetti heti, jotta sinulla on käytettävissä vaihtovärikasetti, kun laitteen ohjauspaneelissa näkyy Vaihda värikas..

Vaihda värikas.

(Jatka-tila)

Värikasetin käyttöikä on lopussa.

Vaihda värikasetti uuteen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Värikasetin vaihto

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu kolme kertaa ja sammuu yhdeksi sekunniksi.

Rumpu !

Rumpuyksikön koronalanka täytyy puhdistaa.

Puhdista rumpuyksikön koronalangat.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Koronalangan puhdistaminen

Jos ongelma ei ratkea, vaihda rumpuyksikkö uuteen.

Värikasettia tai rumpuyksikkö- ja värikasettiyhdistelmää ei ole asennettu oikein.

Poista väriainekasetti ja rumpuyksikkö. Poista rumpu- ja värikasettiyksikkö, poista värikasetti rumpuyksiköstä ja asenna sitten värikasetti takaisin rumpuyksikköön. Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö takaisin laitteeseen.

Jos ongelma ei ratkea, vaihda rumpuyksikkö uuteen.

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu kolme kertaa 0,5 sekunnin välein, ja Ready (Valmis) -merkkivalo (image) syttyy. Kumpikin merkkivalo sammuu sekunniksi.

Vaih. rumpu pian

Rumpuyksikkö on kulunut lähes loppuun.

Tilaa uusi rumpuyksikkö, ennen kuin laite näyttää Vaihda rumpuyksikkö -ilmoituksen.

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu kolme kertaa 0,5 sekunnin välein, ja Ready (Valmis) -merkkivalo (image) syttyy. Kumpikin merkkivalo sammuu sekunniksi.

Vaihda rumpu

Rumpuyksikkö on vaihdettava uuteen.

Vaihda rumpuyksikkö uuteen.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Rumpuyksikön vaihtaminen

Jos tämä viesti tulee näkyviin jälkeen rumpuyksiön vaihtamisen jälkeen, rumpuyksikön laskuri on nollattu.

Nollaa rumpuyksikön laskuri.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Rumpulaskurin nollaaminen

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu kaksi kertaa ja sammuu yhdeksi sekunniksi.

Tukos sisällä

Paperi on juuttunut laitteen sisälle.

Avaa yläkansi, irrota rumpu ja väriaine ja poista sitten paperitukos.

Tukos, takaosa

Paperi on juuttunut laitteen takaosaan.

Avaa yläkansi ja poista sitten jumittunut paperi.

Ei paperia K1

Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin.

  • Lisää tyhjään kasettiin paperia. Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu oikean koon mukaisesti, ja paina sitten image.
  • Jos paperikasetissa on paperia, poista paperi ja lisää se takaisin kasettiin. Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu oikean koon mukaisesti, ja paina sitten image.

Kokoristiriita

Kasetissa on väärän kokoista paperia.

Aseta kasettiin oikean kokoista paperia ja määritä kasetin paperikoko.

Paina sitten image.

Paperikasetti ei tue tulostinohjaimessa määritettyä paperikokoa tulostuksessa.

Muuta tulostinohjaimen asetusta tai laitteen paperikasettiasetusta niin, että tulostinohjaimessa valittu paperikoko vastaa paperikasettiin lisättyä paperikokoa.

Paina sitten image.

image

Virhemerkkivalo (image) vilkkuu neljä kertaa ja sammuu yhdeksi sekunniksi.

Kansi auki

Yläkansi ei ole kokonaan kiinni.

Sulje laitteen yläkansi.

Muisti täynnä

Laitteen muisti on täynnä.

Tee jokin seuraavista:

  • Paina image-painiketta noin 2 sekunnin ajan, kunnes kaikki merkkivalot syttyvät. Päästä sitten irti painikkeesta. Laite peruuttaa tulostustyön ja tyhjentää sen muistista.

    Laite myös peruuttaa tulostustyön ja tyhjentää sen muistista automaattisesti minuutin kuluttua Muisti täynnä-tilaan siirtymisestä.

  • Sammuta laite painamalla image-painiketta pitkään, odota muutama minuutti ja kytke laite uudelleen päälle.

Vähennä asiakirjan monimutkaisuutta tai alenna tulostustarkkuutta.

image

Ei voi tulostaa

Laitteessa on mekaaninen vika.

Sammuta laite painamalla image-painiketta pitkään, odota muutama minuutti ja kytke laite uudelleen päälle.

image

Virhemerkkivalo (image) ja Ready (Valmis) -merkkivalo (image) alkavat vilkkua.

Vianmääritys

Kiinnitysyksikkö ei toimi oikein.

Sammuta laite painamalla image-painiketta pitkään, odota muutama sekunti ja kytke laite uudelleen päälle. Jätä laite valmiustilaan 15 minuutiksi virta kytkettynä.

Kiinnitysyksikkö on liian kuuma.

Ei voi tulostaa

Laitteessa on mekaaninen vika.

  • Sammuta laite painamalla image-painiketta pitkään, odota muutama minuutti ja kytke laite uudelleen päälle.

  • Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun tai paikalliseen Brother-jälleenmyyjään.
Oliko sivu hyödyllinen?