Domov > Reševanje težav > Težave s tiskanjem

Težave s tiskanjem

Če po branju informacij v tej tabeli še vedno potrebujete pomoč, glejte najnovejše nasvete za reševanje težav na naslovu support.brother.com/faqs.

Težave Predlogi

Ni izpisa

Preverite, da naprava ni v načinu izklopa.

Če je naprava v načinu izklopa, pritisnite image, nato pa znova pošljite podatke za tiskanje.

Prepričajte se, da ste namestili in izbrali ustrezen gonilnik tiskalnika.

Preverite, ali je v nadzoru stanja ali na nadzorni plošči naprave prikazana napaka.

Prepričajte se, da ima naprava vzpostavljeno povezavo z internetom:

Windows:

  1. Pridržite tipko image in pritisnite image tipko na tipkovnici računalnika za zagon Zaženi.
  2. Vnesite "control printers" v polje Odpri: in kliknite V redu.
    image
    Prikaže se okno Naprave in tiskalniki.
    image
    Če se okno Naprave in tiskalniki ne prikaže, kliknite Oglejte si več naprav  > Več nastavitev naprav in tiskalnikov .
  3. Z desno miškino tipko kliknite ikono svojega modela, nato kliknite Prikaži, kaj se tiska.
  4. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika.
  5. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

Mac:

Kliknite meni System Preferences (Nastavitve sistema) ali System Settings (Nastavitve sistema), nato izberite možnost Printers & Scanners (Tiskalniki in skenerji). Ko je naprava brez povezave, jo izbrišite in jo nato znova dodajte.

Naprava ne tiska ali pa je nehala tiskati.

Prekličite opravilo in ga izbrišite iz pomnilnika naprave. Izpis je lahko nepopoln. Znova pošljite podatke za tiskanje.

Glave in noge se prikažejo, ko je dokument prikazan na zaslonu, ne pa tudi pri tiskanju.

Na vrhu in dnu strani je območje, ki ga ni mogoče natisniti. To dejstvo upoštevajte pri nastavitvi zgornjega in spodnjega roba dokumenta.

Naprava nepričakovano tiska ali so izpisi neuporabni.

Prekličite opravilo in ga izbrišite iz pomnilnika naprave. Izpis je lahko nepopoln. Znova pošljite podatke za tiskanje.

Preverite nastavitve v aplikaciji in se prepričajte, da so nastavljene za delo z vašo napravo.

Poskrbite, da je v oknu za tiskanje v vaši aplikaciji izbran gonilnik tiskalnika Brother.

Naprava natisne prvih nekaj strani pravilno, nato pa na nekaterih straneh manjka besedilo.

Preverite nastavitve v aplikaciji in se prepričajte, da so nastavljene za delo z vašo napravo.

Vaša naprava ne sprejema vseh podatkov, ki jih pošilja računalnik. Poskrbite, da ste pravilno priključili vmesniški kabel.

1-stransko ali obojestransko tiskanje ni mogoče.

(Windows) spremenite obojestransko možnost v gonilniku tiskalnika.

  • Če želite narediti začasno spremembo, kliknite spustni seznam 2-stransko/knjižica in nato izberite možnost Brez aliv 2-stransko (ročno) v gonilniku tiskalnika v aplikaciji.

    imageimage S tem povezane informacije: Tiskanje dokumenta (Windows)

  • Če želite trajno spremeniti, spremenite privzete nastavitve gonilnika tiskalnika.

    imageimage S tem povezane informacije:Spremenite privzete nastavitve tiskanja (Windows)

Prepočasno tiskanje.

V gonilniku tiskalnika zmanjšajte ločljivost.

Pri neprekinjenem tiskanju se lahko hitrost tiskanja samodejno zmanjša, da se zniža temperatura v napravi.

Naprava ne podaja papirja.

Če je papir v pladnju za papir, poskrbite, da je pravilno poravnan. Če je papir zvit, ga poravnajte. Včasih pomaga, če papir odstranite, obrnete snop in ga postavite nazaj v pladenj za papir.

Dobro razprite snop papirja in ga znova vstavite v pladenj za papir.

Zmanjšajte količino papirja v pladnju za papir in nato poskusite znova.

Očistite pobiralna valjčka za papir.

Položaj tiskanja ni poravnan z vnaprej potiskanim predmetom.

Poravnajte položaj tiskanja z nastavitvijo Položaj tiskanja za vsak pladenj za papir.

Je bila ta stran koristna?