الصفحة الرئيسية >‏ استكشاف الأخطاء وإصلاحها >‏ انحشار الورق >‏ لقد انحشر الورق داخل الجهاز

لقد انحشر الورق داخل الجهاز

أزل دائمًا كل الورق من درج الورق، وقم بتسوية الرزمة عند إضافة ورق جديد. سيساعد ذلك في منع تغذية صفحات متعددة من الورق عبر الجهاز في وقت واحد ومنع انحشار الورق. إذا أظهرت لوحة تحكم الجهاز أو برنامج Status Monitor انحشار الورق داخل الجهاز، فاتبع الخطوات التالية:

  1. افصل الجهاز عن المقبس الكهربائي.
  2. انتظر لمدة 15 دقائق على الأقل حتى يبرد المنتج قبل أن تلمس الأجزاء الداخلية منه.
  3. أزل كل الورق الذي تم تحميله في الدرج.
  4. استخدم كلتا يديك لسحب الورق المنحشر ببطء.
    image
  5. افتح الغطاء العلوي.
    image
  6. أزل وحدة الأسطوانة ومجموعة خرطوشة الحبر ببطء. قد يتم سحب الورق المنحشر للخارج باستخدام مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر، أو قد يؤدي ذلك إلى تحرير الورق حتى تتمكن من سحبه للخارج من داخل الجهاز.
    image
    image
    تحذير
    سطح ساخن

    ستكون الأجزاء الداخلية للجهاز ساخنة جدًا. انتظر حتى يبرد الجهاز قبل لمسه.

    image
  7. ادفع رافعة القفل إلى أسفل وأخرج خرطوشة الحبر خارج وحدة الأسطوانة. أزل الورق المنحشر في حال وجود أي ورق داخل وحدة الأسطوانة.
    image
  8. أعد خرطوشة الحبر إلى وحدة الأسطوانة حتى يتم رفع رافعة القفل تلقائيًا.
    image
  9. ضع مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز.
    image
  10. أغلق الغطاء العلوي.
  11. قم بإدخال الورق مرة أخرى إلى الدرج. تأكد من وجود الورق أسفل الجزء البارز من الموجّه الخلفي. اسحب موجهات الورق لتناسب حجم الورق. تأكد من تثبيت الموجّهات بإحكام في الفتحات.
  12. أعد توصيل كبل الطاقة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟