الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مؤشرات LED للخطأ والصيانة
مؤشرات LED للخطأ والصيانة
كما هو الحال مع أي منتج مكتبي متطور، قد تحدث أخطاء وقد يتطلب الأمر استبدال العناصر المرفقة. إذا حدث هذا، فيقوم الجهاز بتحديد الخطأ أو الصيانة الدورية المطلوبة ويشير Status Monitor إلى الرسالة المناسبة. ويوضح الجدول معظم مواقع الخطأ والصيانة الشائعة.
اتبع الإرشادات الواردة في «الإجراءات» لتحسين الحالة.
| مؤشر LED | Status Monitor | السبب | الإجراء |
|---|
 سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | يتعذر اكتشاف | يتعذر على جهازك اكتشاف خرطوشة الحبر. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز.
|
| يتعذر على جهازك اكتشاف وحدة الاسطوانة. |
| خطأ في خرطوشة الحبر | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | قم بإزالة مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة من الجهاز. أخرج خرطوشة الحبر وضعها مرة أخرى داخل وحدة الأسطوانة. قم بإعادة تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ خدمة عملاء Brother أو موزع Brother المحلي. |
| حبر خطأ | خرطوشة الحبر المثبتة غير مناسبة لجهازك. | أزل خرطوشة الحبر من وحدة الاسطوانة، وثبت خرطوشة مسحوق الحبر برمز منتج الإمداد الصحيح. |
سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | لا يوجد حبر | لم يتم تركيب خرطوشة الحبر أو وحدة الأسطوانة ومجموعة خرطوشة الحبر بشكل صحيح. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة مرة أخرى في الجهاز. وإذا استمرت المشكلة، فاستبدل وحدة خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| استبدل الحبر | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
| نفد الحبر (وضع المتابعة) | لقد حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
 سيتم تشغيل كل من مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | حبر منخفض | إذا عرض Status Monitor حبر منخفض فلا يزال بإمكانك الطباعة، إلا أن الجهاز يخبرك باقتراب نهاية العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر. | اطلب خرطوشة حبر جديدة الآن بحيث تتوفر خرطوشة حبر بديلة عندما يعرض Status Monitor استبدل الحبر. |
| استبدل الحبر (وضع المتابعة) | أوشكت خرطوشة الحبر على نهاية عمرها الافتراضي. | استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة.
|
سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | لا توجد أسطوانة | لم يتم تثبيت وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | أعد تركيب مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة.
|
| خطأ في الأسطوانة! | يجب تنظيف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة. | نظف سلك الكورونا الموجود في وحدة الاسطوانة.
إذا استمرت المشكلة قائمة، فاستبدل وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة. |
| لم يتم تركيب خرطوشة الحبر ومجموعة وحدة الأسطوانة بشكل صحيح. | أزل مجموعة وحدة الأسطوانة وخرطوشة الحبر. قم بإزالة خرطوشة الحبر من وحدة الأسطوانة وأعد تركيب خرطوشة الحبر مرة أخرى في وحدة الأسطوانة. أعد تثبيت مجموعة خرطوشة الحبر ووحدة الأسطوانة في الجهاز. إذا استمرت المشكلة قائمة، فاستبدل وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة. |
سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | الأسطوانة تنتهي قريبًا | أوشكت وحدة الأسطوانة على نهاية عمرها الافتراضي. | اطلب وحدة أسطوانة جديدة قبل أن يعرض الجهاز مؤشر استبدال الأسطوانة. |
| سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | استبدل اسطوانة | لقد حان الوقت لاستبدال وحدة الأسطوانة. | استبدل وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة.
|
| إذا ظهرت هذه الرسالة بعد استبدال وحدة الأسطوانة، فهذا يعني أنه لم تتم إعادة ضبط عداد وحدة الأسطوانة. | أعد تعيين عداد وحدات الأسطوانات.
|
سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | انحشار بالداخل | لقد انحشر الورق داخل الجهاز. | افتح الغطاء العلوي، وأزل الأسطوانة ومسحوق الحبر، ثم أزل الورق المحشور. |
| انحشار بالخلف | لقد انحشر الورق في الجزء الخلفي من الجهاز. | افتح الغطاء العلوي، ثم أزل الورق المحشور. |
| لا يوجد ورق T1 | نفد الورق من الجهاز أو لم يتم تحميل الورق بشكل صحيح في درج الورق. |
|
| عدم تطابق الحجم | حجم الورق الموجود في الدرج ليس هو الحجم الصحيح. | قم بتحميل ورق بحجم صحيح في الدرج وقم بتعيين حجم الورق للدرج. ومن ثم اضغط على |
| لا يدعم درج الورق الذي حددته حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة. | غيّر إعداد برنامج تشغيل الطابعة أو إعداد درج الجهاز بحيث يتطابق حجم الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مع حجم الورق الذي تم تحميله في الدرج. ومن ثم اضغط على |
سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | الغطاء مفتوح | لم يتم إغلاق الغطاء العلوي بشكل كامل. | أغلق الغطاء العلوي للجهاز. |
| الذاكرة غير كافية | ذاكرة الجهاز ممتلئة. | قم بأحد الإجراءات التالية:
قلل تعقيد مستندك أو اخفض جودة الطباعة. |
 | يتعذر الطباعة | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. | اضغط مع الاستمرار على |
 سيومض مؤشر LED الخاص بالخطأ ( | تشخيص ذاتي | لا تعمل وحدة تثبيت الحبر بشكل صحيح. | اضغط مع الاستمرار على |
| مثبت الحبر ساخنة للغاية. |
| يتعذر الطباعة | توجد مشكلة ميكانيكية بالجهاز. |
|
