Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Domov > Riešenie problémov > Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Ako pri každom komplexnom kancelárskom produkte, aj tu sa môžu vyskytnúť chyby a môže byť potrebné vymeniť spotrebný materiál. Zariadenie v takom prípade identifikuje chybu alebo potrebnú rutinnú údržbu a zobrazí príslušné hlásenie. Najčastejšie chybové hlásenia a hlásenia týkajúce sa údržby sú uvedené v tejto tabuľke.

Podľa pokynov v stĺpci Úkon odstráňte chybu a hlásenie.

Väčšinu chýb môžete odstrániť sami. Taktiež môžete sami vykonávať bežnú údržbu. Viac informácií nájdete na adrese: support.brother.com/faqs.

Chybové hlásenie	Príčina	Úkon
Autodiagnostika	Zapekacia jednotka nie je správne nainštalovaná.	Stlačením a podržaním vypnite zariadenie, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite. Nechajte zariadenie zapnuté a nečinné 15 minút.
Autodiagnostika	Zapekacia jednotka je príliš horúca.
Blizky kon.valca	Končí životnosť jednotky valca.	Objednajte si novú jednotku valca skôr ako sa na displeji LCD zobrazí Vymenit valec.
Chyba kazety	Tonerová kazeta nie je riadne nainštalovaná.	Vyberte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca. Vyberte tonerovú kazetu a dajte ju späť do jednotky valca. Vložte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca späť do zariadenia.
Chyba velk. DX	Veľkosť papiera zadaná v nastavení veľkosti papiera v zariadení nie je vhodná na automatickú obojstrannú tlač.	Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti a nastavte zásobník na danú veľkosť papiera. Vyberte formát papiera vhodný na obojstrannú tlač. Stlačte Go (Prejsť). Formát papiera vhodný pre automatickú obojstrannú tlač je A4.
Chyba velk. DX	Papier v zásobníku nemá správny formát a nie je vhodný pre automatickú obojstrannú tlač.
Chyba velkosti	Vybraný zásobník na papier nepodporuje veľkosť papiera zadanú v ovládači tlačiarne.	Zmeňte nastavenie ovládača tlačiarne alebo nastavenie zásobníka zariadenia tak, aby sa formát papiera zvolený v ovládači tlačiarne zhodoval s formátom papiera vloženého do vybraného zásobníka.
Kryt je otvoreny	Predný kryt nie je úplne zatvorený.	Otvorte a potom riadne zatvorte predný kryt zariadenia.
Kryt je otvoreny	Kryt zapekacej jednotky nie je úplne zatvorený.	Zatvorte kryt zapekacej jednotky, ktorý sa nachádza v zadnom kryte zariadenia.
Malo tonera	Aj po zobrazení tohto hlásenia na displeji LCD môžete naďalej tlačiť. Čoskoro skončí životnosť tonerovej kazety.	Objednajte si novú tonerovú kazetu už teraz, aby ste ju mali k dispozícii, keď sa na displeji LCD zobrazí hlásenie Vymente toner..
Manual. pod.	Možnosť Manuálne bola vybratá ako zdroj papiera v ovládači tlačiarne, no v otvore manuálneho podávania nie je žiaden papier.	Dajte papier do otvoru ručného podávania.
Neda sa rozpoz.	Vaše zariadenie nedokáže rozpoznať tonerovú kazetu.	Vyberte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca. Vyberte tonerovú kazetu z jednotky valca a vložte ju späť do jednotky valca. Vložte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca späť do zariadenia. Súvisiace informácie: Výmena tonerovej kazety
Neda sa rozpoz.	Vaše zariadenie nedokáže rozpoznať jednotku valca.
Neda sa tlacit ##	Zariadenie má mechanický problém.	Stlačením a podržaním vypnite zariadenie, počkajte niekoľko minút a potom ho znova zapnite. Ak problém pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis Brother alebo miestneho predajcu spoločnosti Brother.
Nespra. velkost	Papier v zásobníku nemá správny formát.	Do zásobníka zobrazenom na displeji LCD vložte papier správneho formátu a pre zásobník nastavte daný formát papiera. Stlačte Go (Prejsť).
Nestaci pamat	Pamäť zariadenia je plná.	Ak chcete zmenšiť rozlíšenie tlače, približne dve sekundy podržte Go (Prejsť).
Nesulad medii	Typ média nastavený v ovládači tlačiarne sa líši od typu papiera nastaveného v ponuke zariadenia.	Vložte správny typ papiera do zásobníka zobrazeného na displeji LCD a potom vyberte správny typ média v nastavení Typ papiera v zariadení. Stlačte Go (Prejsť).
Obojstranny vyp.	Zadný kryt zariadenia nie je úplne zatvorený.	Zatvorte zadný kryt zariadenia tak, aby sa zaistil v zatvorenej polohe.
Obojstranny vyp.	Zásobník na obojstrannú tlač nie je správne nainštalovaný.	Zasuňte zásobník na obojstrannú tlač úplne do zariadenia.
Ochladzovanie	Teplota vnútri zariadenia je príliš vysoká. Zariadenie pozastaví aktuálnu tlačovú úlohu a prejde do režimu chladenia.	Počkajte, kým zariadenie nedokončí chladenie. Dbajte na to, aby sa pred žiadnym z vetracích otvorov zariadenia nenachádzali prekážky. Keď zariadenie vychladne, bude pokračovať v tlači.
Valec !	Je potrebné vyčistiť korónový vodič na jednotke valca.	Očistite korónový vodič na jednotke valca. Súvisiace informácie: Čistenie korónového vodiča Ak problém pretrváva, vymeňte jednotku valca za novú.
Valec !	Jednotka valca alebo súprava tonerovej kazety a jednotky valca nie je nainštalovaná správne.	Vyberte jednotku valca, vyberte z nej tonerovú kazetu a znova vložte tonerovú kazetu späť do jednotky valca. Jednotku valca nainštalujte späť do zariadenia.
Vymenit valec	Je čas vymeniť jednotku valca.	Vymeňte jednotku valca za novú. Súvisiace informácie: Výmena jednotky valca
Vymenit valec	Ak sa táto správa zobrazí aj po výmene jednotky valca, počítadlo jednotky valca nebol zresetovaný.	Vynulujte počítadlo jednotky valca. Súvisiace informácie: Resetovanie počítadla valca
Vymente toner.	Končí životnosť tonerovej kazety.	Vymeňte tonerovú kazetu za novú. Súvisiace informácie: Výmena tonerovej kazety
Zasek papieru vzadu	V zadnej časti zariadenia uviazol papier.	Otvorte kryt zapekacej jednotky a vytiahnite všetok zaseknutý papier. Zavrite kryt zapekacej jednotky. Ak sa chybové hlásenie naďalej zobrazuje, stlačte Go (Prejsť).
Zasek vo vnutri	Vo vnútri zariadenia uviazol papier.	Otvorte predný kryt, odstráňte valec a toner a vyberte uviaznutý papier.
Zasek. obojstr.	V zásobníku na obojstrannú tlač alebo v zadnom kryte uviazol papier.	Vyberte zaseknutý papier zo zásobníka na obojstrannú tlač alebo zo zapekacej jednotky.
Zasek. zasob. 1	V zobrazenom zásobníku na papier uviazol papier.	Vyberte zásobník na papier označený na displeji LCD a vytiahnite všetok zaseknutý papier.
Ziadna jed.valca	Jednotka valca nie je správne nainštalovaná.	Vložte späť súpravu tonerovej kazety a jednotky valca. Súvisiace informácie: Výmena jednotky valca
Ziadny papier	V zariadení sa minul papier alebo papier nie je do zásobníkov na papier vložený správne.	Doplňte papier do zásobníkov na papier. Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát. Keď je v zásobníku papier, vyberte ho a znova vložte dovnútra. Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát. Zásobník na papier neprepĺňajte.
Ziadny papier Z1	Zariadenie nemohlo podať papier zo zobrazeného zásobníka na papier.	Vykonajte jednu z nasledujúcich činností: Doplňte papier do zásobníka na papier zobrazeného na displeji LCD. Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát. Keď je v zásobníku papier, vyberte ho a znova vložte dovnútra. Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát. Zásobník na papier neprepĺňajte.
Ziadny toner	Tonerová kazeta alebo súprava tonerovej kazety a jednotky valca nie je nainštalovaná správne.	Vyberte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca. Vyberte tonerovú kazetu z jednotky valca a vložte ju späť do jednotky valca. Vložte súpravu tonerovej kazety a jednotky valca späť do zariadenia. Ak problém pretrváva, vymeňte tonerovú kazetu za novú. Súvisiace informácie: Výmena tonerovej kazety
Zmenit pap. Z1?	Štandardný zásobník na papier nie je nainštalovaný alebo nie je nainštalovaný správne.	Znova nainštalujte štandardný zásobník na papier.

Súvisiace informácie

Riešenie problémov

Súvisiace témy:

Bola táto stránka užitočná?