Risoluzione dei problemi di stampa

Problema
Procedura consigliata
La stampante stampa in modo inatteso oppure stampa caratteri privi di significato.
• 
Accertarsi che il cavo della stampante non sia troppo lungo. È consigliabile utilizzare un cavo parallelo o USB di lunghezza non superiore a 2 metri.
• 
Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o spezzato.
• 
Se si utilizza un dispositivo di commutazione dell'interfaccia, rimuoverlo. Collegare il computer direttamente alla stampante e riprovare.
• 
Accertarsi di aver scelto il driver della stampante appropriato e di averlo impostato come predefinito.
• 
Verificare che la stampante non sia collegata alla stessa porta alla quale è collegato un dispositivo di memorizzazione o uno scanner. Rimuovere tutti gli altri dispositivi e collegare la porta solo alla stampante.
• 
Disattivare il Controllo dello stato nella scheda Opzioni periferica nel driver della stampante per Windows®.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene visualizzato un messaggio di errore MEMORIA PIENA.
• 
Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasti.
• 
Semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.
• 
Aggiungere della memoria. Vedere Installazione di memoria aggiuntiva.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene visualizzato un messaggio di errore ECCESSO STAMPA.
• 
Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasti.
• 
Semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.
• 
Aggiungere della memoria. Vedere Installazione di memoria aggiuntiva.
• 
Impostare la protezione della pagina su AUTO utilizzando il driver per Windows® fornito o il pannello di controllo.
• 
Modificare le seguenti impostazioni fornite nel driver Windows® e riprovare. La migliore combinazione delle impostazioni indicate di seguito varia in base al documento.
• 
Modalità grafica
• 
Modalità TrueType
• 
Utilizza font TrueType® stampante
Le intestazioni o i piè di pagina del documento vengono visualizzati, ma non stampati.
• 
Regolare i margini superiore e inferiore del documento.