Se nel vassoio è presente della carta, verificare che sia ben distesa, altrimenti stenderla accuratamente prima di stampare. Talvolta può essere utile rimuovere la carta. Capovolgere la pila di carta e reinserirla nel vassoio carta.

Ridurre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare.

Verificare che la modalità di alimentazione manuale sia selezionata nel driver della stampante.

Smazzare la carta e reinserirla.

Accertarsi di aver scelto il Vassoio MP come origine carta nel driver della stampante.

Le buste possono essere caricate dal vassoio multiuso. È necessario impostare l'applicazione per stampare sul formato di buste in uso. A tal fine, accedere al menu di impostazione del documento o della pagina dell'applicazione software che si utilizza. Vedere il manuale dell'applicazione.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere Inceppamenti carta: come risolverli.

Verificare che il cavo sia collegato alla stampante.

Accertarsi di aver scelto il driver della stampante appropriato.

Selezionare uno spessore inferiore in Tipo carta nel driver della stampante.

Estrarre e sollevare il supporto estensibile del raccoglitore di uscita.